Nieuw! Online Opleiding Social Media Manager

Nieuw! Online Opleiding Social Media Manager

Online Opleiding Social Media Manager

Elke dag bezig zijn met Social Media Strategie, Content Marketing, Online Communicatie, Webcare en Analytics? Leren wanneer jij er zin en tijd voor hebt? Dan is de Online Opleiding Social Media Manager écht wat voor jou! Social Media is niet meer weg te denken uit onze maatschappij en het bedrijfsleven, of je nu een grote of kleine organisatie/bedrijf hebt, ZZP’er bent, werkt bij een Gemeente, Provincie of wellicht droomt van jouw eigen Social Media bureau; middels Social Media bereik je supersnel en gericht de juiste mensen.

Gericht Social Media inzetten

Naast alle digital skills leer je tijdens deze cursus ook gericht Social Media in te zetten. In een tijd waarin er teveel informatie is, en er elke dag miljoenen posts bijkomen is het niet altijd belangrijk om meer te communiceren, maar juist om gerichter te communiceren. Doelgericht werken en daarop focussen zijn belangrijke aspecten van deze online cursus. Dat is ook de reden dat So-MC deze cursus heeft opgezet; communiceren vanuit de juiste strategie en vanuit de juiste ‘waarom’s en doelen.

Inspirerende praktijk voorbeelden

De Online Opleiding Social Media Manager van So-MC is net wat anders dan anders. Waarom? Omdat je alles leert vanuit de praktijk. Wat er vandaag in een boek staat gedrukt is namelijk volgende maand al weer oud nieuws. Je leert alles om bij te blijven op het gebied van digitale marketing.

Social Media Manager Cursus

Inhoud Online Opleiding Social Media Manager

Wat ga je leren tijdens de online cursus? De volgende thema’s worden uitvoerig behandeld in zowel theorie als praktijk;

  • Social Media Trends
  • Omgevings & online Analyses
  • Digitale MarketingStrategie
  • Social Media Channels
  • Content Marketing
  • Online Communicatie
  • Social Media Advertising
  • Social Media Tools
  • Analytics & Dashboards

Daarnaast bevat deze nieuwe opleiding het volgende om jou goed op weg te helpen:

✔️ Online Consultancy sessie
✔️ BONUS lesstof
✔️Jouw eigen Social Media Plan

Stap voor Stap maak je je eigen Social Media Plan op basis van de strategie. We werken toe naar een goede, consistente uitvoering zodat je er meteen (zelfverzekerd) mee aan de slag kunt. Ook behandelen we tools, handige links & apps zodat je meteen de juiste werkwijze te pakken hebt en je effectief en resultaatgericht kunt gaan werken.

So! Enthousiast?

Lees hier meer, meld je aan voor een intake en keep growing!

De groei van messaging apps

Social Media Landschap stagneert

Het Social Media landschap verandert én stagneert tegelijkertijd. Wetende dat de grote Social Media channels; Instagram, Snapchat, Facebook en LinkedIN bij diverse doelgroepen nog aan terrein winnen doch worden nieuwe spelers eigenlijk geen kans gegund. Het is simpelweg vol, druk en de gebruiker blijft trouw aan deze inmiddels immens grote mediagiganten.

Doch is er een langzame maar grote en belangrijke verschuiving plaats in het gebruik van de Social Media kanalen; ‘men’ gaat steeds vaker communiceren via Messaging apps zoals Facebook Messenger, het van China afkomstige WeChat en uiteraard ook het pareltje van Mark Zuckerberg; WhatsApp. De discussie of een Messenger App ook een Social Media kanaal is, blijft bestaan maar dat is nu even niet aan de orde ;-).

De groei van Messaging apps

BI Intelligence heeft het gebruik van de vier grote Messenger apps bij elkaar opgetelt (Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat en Viber) en vergeleken met het aantal gebruikers van de vier grote Social Media kanalen (Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn). De groei zit duidelijk in het gebruik van Messaging apps. Dat is niet echt verrassend aangezien Messaging apps een ander imago hebben, meerdere doeleinden hebben en hiermee dus ook (theoretisch) meer mensen en doelgroepen kunnen bereiken, wat ze ook doen.

Groei van Messaging Apps

Bron: BI Intelligence

Marketing middels Messaging apps

Nu de digitale hamvraag; wat zijn de consequenties van de groei van Messaging apps voor de marketing van jouw bedrijf? Afhankelijk van diverse factoren (branche, type bezoekers, doelen en doelstellingen, gewenst imago e.d.) is het goed om als directeur, marketeer, ondernemer op de hoogte te zijn van de kansen die Messaging Marketing biedt (denk aan Stories, cross posting van Stories, Chatbots, A.I.). De groei wordt steeds groter en de mogelijkheden op het gebied van promotie, klantenservice en retentie zijn groot en zullen alleen maar toenemen.

Volg een Messaging Apps training bij So-MC, the Social Media Company!

So-MC, the Social Media Company, organiseert in-house trainingen op diverse niveaus op het gebied van Social Media en Messaging Apps. Uiteraard wordt er gekeken naar het doel van het bedrijf en worden alle trainingen op maat gemaakt. Interesse? Neem vrijblijvend contact op.

 

 

5 x internetslang die je moet kennen!

5 x internetslang die je moet kennen!

Het internet staat alles behalve stil. Elke dag wordt er door jan & append-alleman, de nieuwste internetstraattaal gecreëerd. Hierbij presenteren wij 5 internetslang die je simpelweg moet kennen!

1. DBA

In Nederland is DBA inmiddels bekend onder de ZZP’er (van VAR naar DBA; Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties), online heeft het een iet-wat andere betekenis; Don’t Bother Asking. Dus, mocht je online iemand te hulp willen schieten; DBA!

DBA | 5 x internetslang die je moet kennen!

2. INCYDK

In Case You Didn’t Know, tsja zo simpel kan het zijn.

INCYDK | 5 x internetslang die je moet kennen!

3. FOMO

Wellicht de bekendste van het stel; de angst om niet online te zijn en belangrijke zaken te missen; FOMO; Fear Of Missing Out. Vooral onder hevige internetgebruikers een bekend fenomeen.

5 x internetslang die je moet kennen!

4. ULM

Naast ‘Ultralicht motorluchtvaartuig’ heeft ULM online de betekenis ‘You Love Me’. Uiteraard phonetisch maar dat is waar we online zo mega goed in zijn geworden :).

5 x internetslang die je moet kennen!

5. FOGO

FOGO staat voor ‘Fear Of Going Out’. Via Social Media worden veelal, soms on-wat realistische, schoonheids/leefidealen gedeeld. Vooral voor een kwetsbare doelgroep kan dit betekenen dat men zich er zo door laat leiden dat ze banger zijn geworden om naar buiten te gaan. Of hier wetenschappelijk bewijs voor is, weet ik niet, maar de term is inmiddels voor velen een begrip geworden (PS; advies; internet, social media is te gek maar laat je leven er niet door leiden :))!

5 x internetslang die je moet kennen!

So! Meer weten over communicatie met jouw doelgroep en de laatste trends?

Meer weten over internetslang en de communicatie van jouw doelgroep? Neem contact op met Maria van So-MC.

10 redenen waarom jouw bedrijf op Social Media aanwezig moet zijn

10 redenen waarom jouw bedrijf op Social Media aanwezig moet zijn!

1. Omdat je klanten dat ook zijn…

Dit legitieme argument om met jouw bedrijf op Social Media aanwezig te zijn is het nummer één argument; waar jouw klanten zijn, wil jij ook zijn. Lezen jouw klanten kranten voor het nieuws, luisteren ze naar lokale radio en gebruiken ze YouTube voor het bekijken van tutorials? Analyseer waar jouw doelgroepen zich online en offline bevinden en pas je marketingstrategie én aanwezigheid hierop aan!

2. Oriëntatieproces

De ‘Customer Journey’ is een belangrijk begrip voor marketeers anno 2018. Uit onderzoek blijkt dat 54% van de consumenten die tot aankoop overgaat, eerst zelf online onderzoek doet. Je zakelijke aanwezigheid op Social Media is hiervoor onmisbaar  aangezien steeds meer mensen berichten van andere consumenten lezen op Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, reviewsites en online prijsvergelijkingen doen, voordat zij hun (digitale) portemonnee open doen. Dus…wees erbij in het oriëntatieproces van jouw klanten en ga voor die omzet!

3. Relatief goedkope marketing

Social Advertising is een belangrijke aanvulling op je Social Media content strategie; het organisch bereik van berichten daalt en gaat de komende jaren enkel alleen nog maar meer dalen. Het bereik en of de interactieratio kan je daarom ‘boosten’ middels Social Advertising. De kosten van het adverteren op Social Media zijn, in vergelijking tot traditionele media, goedkoop. Effectieve, social media advertising campagnes kunnen al vanaf een paar euro per dag (afhankelijk van de wensen, doelen & verwachtingen van het bedrijf) gestart worden. Met resultaat. Zo blijf je ‘top of mind’ met beperkte middelen.

4. Productontwikkeling

Sentiment analyses via Social Media; grote bedrijven gebruiken massaal Sentiment Software voor het voorspellen van het succes van een nieuw product; wat wordt er op Twitter, Instagram gezegd over de nieuwste coffee van Starbucks? Wie gaat het Songfestival winnen? Wat vindt men van Boer zoekt vrouw? Gaan we ons product, dienst wel verder in de markt brengen of een variant ervan?

Door goed te luisteren via online kanalen, kunnen marketeers & productmanagers maar ook ZZP’ers / ondernemers hun producten en diensten verbeteren. Al deze gratis informatie, zo op maat (mits je de instellingen / juiste tools hebt) naar je toegebracht, brengt volop kansen met zich mee om jouw bedrijf nog beter te maken op basis van de wensen van de klant!

5. Markt-& klant analyses

Er is geen één traditionele media die jou zoveel, zo snel, terugkoppeling geeft over wat klanten en fans vinden. Realtime. Reviews, meningen, sterren; ze worden allemaal gedeeld via Social Media.

Reviews op Facebook

Wees erbij, zet je instellingen via o.a. Tweetdeck goed (analyseer met columns in Tweetdeck; wat wordt er gezegd over mijn bedrijf, onze campagne, het product van de concurrent e.d.), leer, en experimenteer.

6. Online vindbaarheid

‘Top of mind’ is een zin wat menig marketeer, directeur, marketing manager de afgelopen paar jaar waarschijnlijk diverse keren heeft mogen horen c.q. uitspreken. We leven in een informatie maatschappij waar menig internetgebruiker elke dag volop informatie consumeert; van hun vrienden, familie, sportvrienden, bedrijven e.d.

In deze chaos van informatie is het voor vele bedrijven een grote uitdaging én kans, om de juiste doelgroepen te bereiken, via Social Media. Door online vindbaar te zijn, kan een klant/prospect snel met jouw bedrijf in contact komen, wat weer ten goede komt aan de klantbeleving en aan (in-)directe omzet. Om top of mind te blijven is een goede Social Media strategie een must; want hoe onderscheid jouw bedrijf zich ten opzichte van alle leuke, grappige, interessante posts van de vrienden, familie van jouw doelgroep…? Kortom; investeer in je Social Media strategie, content en beleid en blijf online vindbaar, voor nu en in de toekomst.

7. Omdat je je concurrentie een stapje voor wilt zijn

Concurrentie is goed en houdt ons scherp. Als je tenminste weet wie jouw concurrenten zijn; veel bedrijven maken echter een SWOT op basis van hun offline concurrenten maar vergeten hierbij de online concurrentie. Soms kan een bedrijf offline klein lijken maar online een grote invloed hebben op en in de markt. Door het goed inzetten van Social Media bouw jij een relatie op met je (potentiële) klanten waardoor je een stapje voor kunt zijn op je (online-& offline) concurrenten.

8. Imago & vertrouwen

Een goed imago geeft vertrouwen. En vertrouwen geeft een goed imago. Klanten zoeken meer dan ooit via online kanalen naar bedrijven alvorens zij overgaan tot aankoop. Een bedrijf wat offline groot is (op basis van marktaandeel, omzet, personeel) hoeft niet perse online groot te zijn. En vice versa. Een professionele online presence via Social Media boost het vertrouwen van de bezoeker wat een directe relatie heeft met de omzet op lange termijn.

9. Customer Care

Facebook Messenger is inmiddels uitgegroeid tot een populair middel voor bedrijven om direct klantcontact te hebben. Consumenten stellen een vraag via Facebook Messenger en krijgen binnen no-time een concreet antwoord op hun vraag. Of het nu de Rabobank, Zalando of de lokale bakker is; de meeste bedrijven zijn zover dat zij begrijpen dat consumenten het nu eenmaal fijn vinden om op deze manier in contact te komen met hen.

Daarnaast biedt o.a. Facebook professionele tools aan om het de afdeling Customer Care zo gemakkelijk mogelijk te maken. Via Facebook Messenger:

  • Gepersonaliseerde autoreply’s ‘Beste Sjors *naam*, bedankt voor je vraag, wij komen binnen een *timeframe* terug op jouw vraag’ 
  • Bots; middels technische ‘bots’ kunnen Customer Care afdelingen sneller en slimmer (en dus ook goedkoper voor het bedrijf) worden. Een klant stelt een vraag via FB Messenger en de bot is zo geprogrammeerd dat zij direct inhoudelijk antwoord kunnen geven. Facebook is volop aan het experimenteren met deze bots voor grote bedrijven maar ook voor het MKB.
  • Reactietijd; via Facebook Messenger kan een bedrijf de reactietijd naar een klant communiceren. Zo weet de klant direct wanneer hij/zij antwoord mag verwachten, wat ten goede komt aan de klantbeleving.

Reactietijd op Facebook Messenger

10. SEO & Social Media zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden

Vanuit een holistische marketingvisie zijn Social Media & SEO (search engine optimization) zeer sterk met elkaar verbonden. Stel, een consument zoekt in Google op jouw bedrijfsnaam. Eerst krijgt de persoon in kwestie, via Google Search, eventuele advertenties (via Google AdWords) te zien, dan je Google Business Page (mits je deze hebt), daaronder jouw domein van het bedrijf (www.jouwbedrijf.nl) én daaronder de links naar je zakelijke Social Media kanalen (LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube e.d.) <mits je domeinen van je Social Media accounts goed zijn ingesteld>. De bezoeker kan dus zelf kiezen via welk kanaal hij in contact wilt treden. Daarnaast is er een directe link tussen de actualiteit en de populariteit van jouw zakelijke aanwezigheid Social Media en de ranking van jouw bedrijf in Google.

Ook via Google Analytics kan je direct zien wat de invloed is van Social Media op jouw ranking in Google, hoeveel procent van de traffic naar jouw zakelijke website van welk Social Media kanaal komt.

Kortom; manager, CEO’s, directeuren, ondernemers; ga hier mee aan de slag en investeer in zowel SEO als Social Media om jouw bedrijf online succes vol te laten zijn!

So! Wil je meer argumenten waarom jouw bedrijf aanwezig moet zijn op Social Media?

Neem contact op!

 

Social Media Company 6 jaar; win een #So Taart!

Social Media Company 6 jaar

Zes jaar geleden was So-MC, the Social Media Company het eerste bureau, pur sang gespecialiseerd in Social Media Marketing, in Zuid West Nederland. Dat we nu dus een #SocialBusiness feestje hebben, hebben wij te danken aan alle klanten, partners en supporters van So-MC! Om het zesjarig bestaan niet zomaar voorbij te laten gaan hebben deze maand te gekke acties, zoals deze:

Social Media Company 6 jaar; win een #So Taart!

Heb je hem voorbij zien komen; de gezellige #So Taart? En wil jij deze ook wel winnen en delen met jouw collega’s? Doe dan nu mee! Volg ons op Instagram / Facebook en laat ons weten waarom jij deze taart wilt winnen!

De prijswinnaars worden bekend gemaakt via Social Media of … blijf dicht bij je deurbel :)!

Social Media Company bestaat 6 jaar #Celebrate!

So-MC, the Social Media Company bestaat 6 jaar en dat vieren wij samen! In 2011 is So-MC opgericht om in te spelen op de groeiende vraag uit de markt omtrent Social Media Marketing & Strategie. Social Media ontwikkelt zich elke dag, er gaat geen moment voorbij of Snapchat, Instagram of de ‘good old’ Facebook lanceert een nieuwe functionaliteit om hun bezoekers terug te laten komen.

Voor zakelijk gebruik biedt dit legio aan kansen. Daarom geniet So-MC nog elke dag van het moment om klanten optimaal en resultaatgericht te mogen helpen met gericht inzetten van Social Media!

Social Media Company bestaat 6 jaar #Celebrate!In de tussentijd heeft So-MC een zijtak opgezet en een eigen photosharing platform gelanceerd, PIXZ. Het eerste echte social netwerk van Zeeland. PIXZ Zeeland bevat inmiddels bijna 15.000 unieke, prachtige foto’s gedeeld door de loyale PIXZ Zeeland Community. Nu komt in mei 2017 hier uiteraard een vervolg op dus blijf ons volgen!

Social Media Company bestaat 6 jaar #Celebrate!

Kortom, reden genoeg om onder het mom van ‘#keepsharing’ de volgende actie te lanceren:

Doe mee en maak kans op een gloednieuwe, innovatieve Facebook Counter én een bijbehorende Creatieve campagne t.w.v. € 999!

So #Spelregels

  • Iedereen mag meedoen
  • Volg So-MC op Instagram / Facebook
  • Leg uit waarom jij deze actie wilt winnen!  Dit mag per mail, Tweet, PB, Comment!

Prijswinnaar

De Prijswinnaar wordt bekend gemaakt via de site en social media.