Instagram Story omzetten naar een Reels {in 10 stappen}

Instagram Story omzetten naar een Reels {in 10 stappen}

Instagram Story omzetten naar een Reels

Wil jij sneller en slimmer gebruik maken van je (bestaande) content op Instagram? Dat kan! Zet jouw Instagram Story om naar een Reels. Volg deze 10 stappen en doe meteen mee.

 

Stap 1. Ga naar je Instagram 

Ga naar je zakelijke Instagram account en druk op het ‘plusje’ rechtsboven.

 

 

Stap 2. Kies ‘verhaal’ maken¬†¬†

Er opent nu een nieuw scherm, maak een Instagram Story zoals je dat gewend bent.



 

Stap 3. Deel je verhaal 

Nadat je jouw Story hebt ge-upload, deel je deze. Je kunt ook kiezen om je Story meteen door te delen op Facebook {lees hier hoe je deze instelling zelf kunt aan- & uitschakelen).

 

 

Stap 4. Voeg toe aan je Instagram Hoogtepunten

Wil je jouw Story langer zichtbaar houden dan 24 uur? Voeg deze dan toe in je Instagram Hoogtepunt.

 

Stap 5. Kies het betreffende hoogtepunt 

Zet je Story meteen in een passend Hoogtepunt.

 

Stap 6. Ga terug naar je Story 

Ga terug naar je eigen Instagram account en klik op je logo-icoon.



 

Stap 7. Ga naar het ‘Reels icoontje’¬†

Je komt nu in je eigen, net gemaakte, Story. Klik vanuit hier op het ‘Reels icoontje’.

 

Stap 8. Bewerk jouw Instagram Reels

Bewerk jouw Reels naar eigen inzicht (met stickers, tekst, GIF’s etc.).

 

Stap 9. Selecteer de muziek die bij jouw Story past

Instagram Reels laat jou automatisch muziek zien. Kies de muziek die bij jou past.

 

Stap 10. Publiceer jouw Instagram Reels

So! Bijna klaar. Maak hier jouw Instagram Reels op met tekst, tags en een omslag naar keuze.

 

Reels maken Tutorial 

Wil je zien hoe je op een andere manier een Instagram Reels kunt maken? Bekijk hier de tutorial van So-MC.

 

So! Andere handige links 

 

Contact

Wil je meer informatie over Instagram Marketing? Heb je een vraag? Neem gerust contact op.

Instagram Story omzetten naar een Reels {in 10 stappen}

Instagram Story delen in Facebook Verhaal

Instagram Story delen in Facebook Verhaal

Wil jij slimmer jouw online content managen? Jouw Instagram Story direct delen op je Facebook account? Dat kan! Kijk hier hoe je jouw accounts koppelt en je Stories direct doorzet, helemaal automatisch. Dat is nu {nog} slimmer je social media beheren ‚ėļÔłŹ!

Je kunt op meerdere manieren je Facebook en Instagram aan elkaar koppelen; lees hier hoe je beide kanalen connect via Meta Business Suite. Zodra je je beide Social account met succes geconnect hebt, kun je de volgende stappen doorlopen.

 

1. Maak een nieuw “Instagram Verhaal”¬†

Open je zakelijke Instagram account, ga naar het plusje rechtsboven in (naast het hamburger menu) en klik op ‘Verhaal’.

Instagram Story koppelen aan Facebook Story

 

2. Maak een nieuw “Instagram Verhaal”¬†

Upload jouw Story die je wil delen. Klik daarna op de eerste optie ‘Opties voor delen >’.¬† Let op! Klik hier nog niet op de blauwe button onderin.

Instagram Story koppelen aan Facebook Story

 

 

3. Kies de instelling die bij jou past

Er opent nu een soort pop-up schermpje.

In deze optie heb je drie keuzes;

  1. Elke Instagram Story automatisch delen op Facebook; ‘Altijd op Facebook delen’
  2. Eenmalig delen
  3. Annuleren

Kies welke setting bij jouw doel past. Wil je standaard alle Stories ook ‘door-‘delen op Facebook? Kies dan voor ‘Altijd’.

Instagram Story koppelen aan Facebook Story

 

4. Kies ‘delen’¬†

Nu je instellingen goed staan, ga je naar de blauwe button en klik je op ‘delen’.

Instagram Story koppelen aan Facebook Story

Story verwijderen uit je Instagram of Facebook account?

Wil je toch je Story verwijderen uit je Instagram of Facebook account (of beiden)? Dat kan zeker! Ga naar het betreffende kanaal en verwijder de Story. Je kunt ook, ondanks je je verhaal op beide kanalen tegelijk gepubliceerd hebt, ook √©√©n Story verwijderen (dus bijvoorbeeld wel je Story op Instagram laten staan maar op Facebook verwijderen). Zo blijf jij ‘in control’ over jouw eigen content en kanalen.

 

Hoe verwijder je een Story van je Instagram account?

Ga naar je Instagram account en klik op de Story die je wil verwijderen. Ga naar de drie puntjes rechtsonder. Er opent een nieuw menu. Klik op ‘Verwijderen’ en bevestig.

Instagram Story verwijderen_4998 Instagram Story verwijderen_4998

 

Meer weten over Instagram Marketing? 

Effectiever jouw Social Media managen? Volg de E-cursus Social Media Manager of neem contact op voor de mogelijkheden. We helpen je graag.

 

Gratis Instagram Marketing Cursus

Gratis Instagram Marketing Cursus

Gratis Instagram Marketing Cursus

Wil jij meer uit jouw zakelijke Instagram halen? Op basis van een gerichte strategie én waarbij alles klopt in de praktijk? So-MC deelt nu de 10-delige Instagram Marketing Cursus met jou, helemaal gratis.

Voor wie is de cursus? 

De inhoud van de cursus is met name gericht op (beginnende) ondernemers, marketeers maar ook communicatiespecialisten uit de non-profit sector. Kortom; een ieder die;

  • meer uit het bestaande Instagram account wil halen
  • een gerichte (groei) strategie wil gaan opzetten
  • meer wil leren over Instagram Stories, Communitybeheer en contentmethodes
  • Instagram & Facebook Shopping gericht wil opzetten

is meer dan welkom om de cursus te volgen.

Modules

De cursus bestaat uit 10 video modules. In deze modules wordt aandacht gegeven aan de volgende onderwerpen;

  1. Welkom & introductie Instagram Cursus
  2. Instagram Business account
  3. Instagram Strategie & doelen
  4. Het algoritme van Instagram
  5. Biografie & profiel
  6. Newsfeed & berichten plannen
  7. Storytelling door meerdere berichten
  8. Community beheren & webcare
  9. Instagram Story Marketing
  10. Instagram en Facebook Shopping

Er zit bewust een volgorde in maar wil je alvast meer weten over een andere module, voel je uiteraard vrij om door te gaan naar de module die op dat moment bij je past.

Gratis te zien op YouTube

Bekijk hier de gehele playlist ‘Gratis Instagram Marketing Cursus’, gratis te zien op YouTube en abonneer je op het So-MC kanaal (mag, hoeft niet, maar vinden we wel heel leuk ;-)).

 

So! Meer weten over Instagram Marketing?

Neem contact op voor de mogelijkheden; we helpen je graag. So-MC verzorgt cursussen, coaching en workshops op het gebied van Social Media Marketing en Strategie. Zo kun je als beginner, gevorderde gerichter te werk gaan vanuit de juiste basis.

 

 

Hoe plaats je een link in Instagram Stories? 

Hoe plaats je een link in Instagram Stories? 

Link in Instagram Stories

Wil jij meer traffic genereren vanuit je Instagram Stories naar je website, webshop of naar een ander Social Media kanaal? Maar heb je (nog) geen 10.000 volgers of een geverifieerd account? Dan heeft Instagram nu goed nieuws voor je, want sinds vandaag kun je dus ook zonder dit mooie aantal volgers, links delen! Lees hier verder hoe je supersnel een link plaatst in Instagram Stories.

 

Story Marketing 

Stories delen via Instagram is razendpopulair en voor veel (zakelijke) accounts een belangrijk marketing middel. E√©n van de grote voordelen van het inzetten van Social Media kanalen is dat je extra bezoekers kunt enthousiasmeren om je andere kanalen te bezoeken. Echter via Instagram Stories was dit dus voorheen enkel direct mogelijk zodra je account groter was dan 10.000 volgers of met een blauw vinkje, want dan kon je de ‘link feature’ gratis gebruiken.

Gelukkig heeft Instagram vanaf heden deze functionaliteit nu voor elk account toegankelijk gemaakt; zo kunnen ook kleinere accounts gebruik maken van Stories om traffic te genereren naar een derde kanaal of account.

Instagram zegt hier zelf over;

‚ÄúWhen we first introduced Stories links, the feature was limited to verified accounts or those with a certain number of followers. We‚Äôve heard from the rest of our community that they also want to share things that matter with their friends and family. Whatever you‚Äôre into, from cooking to volunteering or shopping, you now have a space to share in Stories – regardless of your account size.‚ÄĚ

 

Hoe plaats je een link in Instagram Stories? 

Via deze ‘YouTube Short’ laten we direct zien hoe je de url-functie toepast in je stories. Bekijk de video (abonneer je op het So-MC kanaal) en doe meteen mee!

 

So! Meer weten over Instagram Marketing?

So-MC biedt Instagram Cursussen aan, workshops en advies. Kijk eens verder op onze site of neem vrijblijvend contact op.

 

LinkedIn stopt met LinkedIn Stories

LinkedIn stopt met LinkedIn Stories

LinkedIn stopt met LinkedIn Stories

Het zakelijke paradepaardje van het Social Media Landschap kondigde in 2020 aan dat ook zij begonnen met Storymarketing; gebruikers konden een story koppelen aan hun privé en zakelijke LinkedIn profiel. Hiermee werd Storymarketing voor LinkedIn een feit. Ondanks dat Storymarketing voor andere social netwerken één van de meest populaire manier van communiceren is (Instagram, Snapchat, TikTok, YouTube etc.) blijkt dat voor LinkedIn niet zo te zijn; daarom stopt LinkedIn met het aanbieden van stories.

Eind september 2021 zal LinkedIn de story functionaliteit stoppen, zegt het Liz Li, Senior Director of Product at LinkedIn. In een speciale blogpost over dit onderwerp schreef ze;

We introduced Stories last year as a fun and casual way to share quick video updates. We’ve learned a ton. Now, we’re taking those learnings to evolve the Stories format into a reimagined video experience across LinkedIn that‚Äôs even richer and more conversational. We want to embrace mixed media and creative tools of Stories in a consistent way across our platform, while working to integrate it more tightly with your professional identity.¬†

As part of this change, we’ll remove the current Stories experience by the end of September, as we work on the new experience.  

LinkedIn Cover stories 

LinkedIn heeft als alternatief iets nieuws bedacht; de LinkedIn Cover Stories. Middels een Cover Story kan een gebruiker een video van 30 seconde koppelen aan zijn/haar profiel. Hiermee kan een gebruiker direct zijn, haar nieuwe volgers verwelkomen en een boodschap op maat delen.

 

So! LinkedIn Marketing

Wil je meer weten over LinkedIn Marketing? Social Media Management? Bekijk hier de video ‘LinkedIn Marketing’ of neem vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden.

 

Hoe werken de Instagram Feed, Instagram Reels en Instagram Explore Algortime?

Hoe werken de Instagram Feed, Instagram Reels en Instagram Explore Algortime?

Hoe werken de Instagram Feed, Instagram Reels en Instagram Explore Algortime?

Instagram update haar algoritmes regelmatig. Ja, je leest het goed. Er zitten namelijk meerdere slimme systemen ingebouwd in dit populaire social media kanaal die bepalen of onze content wordt gezien en vertoond in de newsfeed van de volgers. Deze maand is er weer een belangrijke update gedaan over dus ‘de algoritmes’ van Instagram. Blijf bij en lees snel verder!

 

Ja. Je leest het goed. AlgoritmeS. 

Jarenlang werd er gesproken over ‘het algoritme van Instagram’. Op zich logisch aangezien dit mechanisme bepaalt of onze tijd en moeite die we in een post stoppen, wel wat oplevert. Met andere woorden; wordt onze post, story of onze video voor IGTV eigenlijk wel opgepikt door het algoritme en ook echt vertoond? Nu blijkt dat Instagram ons wellicht te slim af is geweest. Er zijn meerdere algoritmes en op zich is dat, zodra je de theorie erachter snapt, zeer begrijpelijk.

 

Maar eerst even terug naar de basis. Wat doet een algoritme ook alweer? 

Eigenlijk gaan we nog even een stapje verder terug. Naar de basis van de economie. Een markt is ‘in balans’ zodra vraag en aanbod met en tot elkaar in verhouding staan. Wordt deze verhouding scheef, heeft dat invloed op zowel de kopende als de verkopende partij. Stel dat we dit inbeelden met een voorbeeld; we gaan naar een markt en hebben 15 minuten tijd om fruit te kopen. Er staan echter 50 fruitkraampjes. Dan is het logische gevolg dat wij, als klant, zullen moeten kiezen naar welk fruitkraampje we wel gaan, waar niet en waar we niet eens langs kunnen lopen. Er is simpelweg meer aanbod dan vraag.

En deze parallel kun je ook trekken met de huidige ‘content-markt’ op Instagram; er is vele malen meer content (in de vorm van posts, stories, video’s e.d.) dan dat gebruikers (“klanten”), ooit kunnen lezen (“consumeren”).

Een systeem bepaalt daarom welk bericht wél en welk bericht niet vertoond gaat worden door de ontvangers. En dit systeem heet het algoritme, en is dus ook noodzakelijk. Het is technisch onmogelijk om alle content aan alle volgers te laten zien; het is te druk.

 

De foto van de dochter haar buurvrouw als jouw concurrent 

Nu we weten dat het algoritme dus voor ons bepaalt welke foto’s jouw volgers wel en welke ze niet te zien krijgen, gaan we een stap verder. Want hoe kan een systeem nu voor ons beslissen wat ze laten tonen in de ‘feed’ van onze fans en wat niet?

Het antwoord hierop is, wederom even op hoofdlijnen; (hieronder gaan we de diepte in) op basis van onder andere relevantie. Elk social media netwerk, dus ook Instagram, heeft als doel om waardevolle content aan te bieden aan volgers. Iets wat relevant is voor een volger of iets wat relevant kan zijn of worden, wordt vertoond. Daarbij geldt dat mensen kijken naar mensen en ook Instagram heeft aangegeven de persoonlijke relatie tussen meer waarde te geven dan de relatie tussen een persoonlijk iemand en een zakelijk account.

Met andere woorden; de foto van de dochter haar buurvrouw (het buurmeisje voor de oplettende lezer) heeft een hogere kans om vertoond te worden dan jouw zakelijke post. De social netwerken zoals Instagram hebben aangegeven dat ‘persoonlijke connecties’ de prioriteit zijn en hebben en dit vertaald zich dus, logischerwijs, door in de keuzes die het algoritme maakt.

 

Hoeveel algoritmes heeft Instagram? 

Instagram zegt zelf nu drie algoritmes te hebben, te weten;

  1. Feed & Story Algoritme 
  2. Explore Algoritme 
  3. Reels Algoritme 

Elk algoritme heeft andere criteria, elementen, die belangrijk zijn. (‘Het gewicht van elk element wordt meegenomen’). Als beheerder van een Instagram Business Account kan het slim zijn om deze kennis op te doen en dit voor je te gebruiken. Zo kun je bewuster √©n effectiever jouw content maken (en dus je tijd besteden).

Omdat op elke ‘subchannel’ van Instagram ander type content wordt gedeeld, er anders wordt gecommuniceerd en er andere type gebruikers zijn, heeft elk onderdeel van Instagram dus ook een eigen algoritme. En dat is het antwoord waarom Instagram, vooralsnog, nu drie algoritmes heeft en niet √©√©n.

 

1. Feed & Story Algoritme 

Wat is belangrijk voor als jij voornamelijk posts & stories deelt op Instagram? 

Deel jij voornamelijk ‘gewone’ posts die in de newsfeed van jouw volgers komen en stories? Dan is dit belangrijk om te weten dat de onderstaande vier elementen een rol spelen in de be√Įnvloeding van de ‘Feed & Story Algoritme’ op Instagram.

  • Informatie over de post; concreet gaat dit over de type content (video, foto), de locatie, de tijd van posten en hoeveel interactie er op de post is
  • Informatie over de content creator; dit gaat over degene die post, (het account) en hoe vaak de volger(s) met deze persoon, bedrijf hebben “engaged” via Instagram
  • Activiteit; welke berichten een Instagrammer voorgeschoteld krijgt, is mede afhankelijk van zijn/haar activiteiten op het netwerk, zoals welke posts ge-liked zijn
  • De interactie geschiedenis; hoevaak heb je interactie en met welke volgers; hoe vaak reageer je op welke posts van welke accounts; ook dat wordt meegenomen in de Feed & Story Algoritme.

Vanaf daar maakt het algoritme voorspellingen over andere posts en stories die een gebruiker, hoogstwaarschijnlijk, zullen interesseren.

Binnen de ‘Instagram Feed’ algoritme zijn er vijf elementen die mede bepalend zijn of een post doorgezet gaat worden naar andere gebruikers of niet. Instagram geeft aan te kijken naar de handelingen van de gebruiker in de eerste secondes. Met andere woorden, zodra een gebruiker een nieuwe post voorbij ziet komen in zijn/haar tijdslijn, en meteen interacteert, is de kans groot dat de post interessant is en wordt doorgezet. Instagram zegt er ook voor te waken dat er diversiteit is zodat niet alleen posts van dezelfde gebruikers aan bod komen.

 

De vijf elementen waar Instagram in de feed naar kijkt zijn;

  • Views; hoe vaak wordt de post (echt) bekeken
  • Comments; het geven van reacties
  • Likes; hoeveel likes heeft een post
  • Opslaan; hoe vaak wordt een post opgeslagen
  • Profiel foto; wordt de profiel foto bekeken

Sommige van deze elementen zijn dus meetbaar, anderen minder (zoals het aantal views van de profielfoto).

Instagram Algoritmes De 5 elementen die mee tellen in de 'feed algoritme' van instagram

2. Explore Algoritme 

Wil jij op de Explore tab komen? Focus dan op deze punten

De Explore tab is het onderdeel waarop de meest populaire posts komen die wellicht voor jou relevant kunnen zijn. De Explore tab is een beetje vergelijkbaar met het populairste café of jongetje/meisje uit jouw (vroegere) klas. Elke Instagram gebruiker heeft de Explore tab; hierop komen posts van accounts, mensen, die jij (nog) niet volgt maar die wellicht dus interessant voor jou kunnen zijn.

Op dit semi-aparte gedeelte in Instagram kun je inspiratie opdoen om deze, wellicht voor jou, nieuwe, accounts te volgen. Kom je op de Explore tab, heb je een grote kans dat je heel snel veel nieuwe volgers, welkom mag heten.

Welke elementen zijn belangrijk voor in het Instagram Explore Algoritme? 

  • Informatie over de post; hoe populair is een bepaalde post, hoeveel likes, comments heeft de post? Dit is een belangrijk element voor in het Explore Algoritme, en telt zwaarder mee dan in het algoritme van Feed & Stories
  • Informatie over de content creator; in de Explore tab is de kans groot dat je de creator, het account, van een betreffende post, nog niet volgt. Desondanks kijkt Instagram wel naar deze relatie (wellicht heb je wel eens gecomment op een betreffende post van iemand in de Explore tab in het verleden)
  • Activiteit; er wordt gekeken naar de activiteiten die een gebruiker heeft gedaan in-/op de Explore tab, in het verleden (welke posts heeft men bekeken, op gereageerd, geliked en-/of opgeslagen in de Explore tab)
  • De interactie geschiedenis; er wordt gekeken naar o.a. welke type content de gebruiker in het verleden interessant vond, om zo een breder aanbod content voor te stellen en de Explorte tab echt de gebruiker mee te laten ‘ontdekken’.

 

3. Reels Algoritme 

Meer zichtbaarheid krijgen door het delen van Reels 

Creators krijgen een steeds belangrijke rol en plaats op de social netwerken; zowel in TikTok, YouTube, Facebook als in het relatief nieuwe Clubhouse en Instagram worden ‘Creators’ beloond. Dit kan in pr, aandacht maar ook in geld. Een creator is niets anders dan iemand die veel (indrukwekkende) content maakt en dit deelt. Vaak gebeurt dit in video’s maar dat hoeft niet. (En als je deze definitie aanhoudt is dus iedereen die content maakt en deelt, een ‘Creator’ maar eigelijk doelen we op de ‘grote’ Creators die hun volgers echt kunnen entertainen, be√Įnvloeden met hun content).

Dat gezegd hebbende, zie je dat, de ‘generatie Creators’ erg waardevol zijn voor de Socials; zij stimuleren de volgers en dus ook indirect het business model.

Via Reels, vergelijkbaar met TikTok, kunnen Creators zich helemaal uiten; het zijn korte video’s die maximaal √©√©n minuut duren. (Al heeft Tiktok juist laten weten dat TikToks nu ook drie minuten mogen duren.) Reels is √©√©n van de nieuwere ‘sub content channels’ op Instagram en trekt ook een aparte doelgroep, met name de jongeren. Via Reels kan een account nu nog meer bereik en zichtbaarheid krijgen (denk aan de markt-verhoudingen). Wat is belangrijk bij Reels?

 

Welke elementen zijn belangrijk voor in het Instagram Reels Algoritme? 

Net als bij Instagram Explore Tab toont Instagram in de Reels feed ook (voornamelijk) content van nieuwe gebruikers. (Good to know!)

  • Activiteit; er wordt gekeken naar de activiteit van de Instagram gebruiker op Reels (comments, likes, e.d.)
  • Geschiedenis van interactie; dit is hetzelfde als bij Explore; er wordt voornamelijk content gedeeld van gebruikers die de betreffende gebruiker nog niet volgt (Instagram bekijkt de interactie geschiedenis)
  • Informatie over de Reel; er wordt gekeken naar hoe populair de Reel is maar ook naar de audio en de kwaliteit van de video
  • Informatie over de content creator; er wordt gekeken naar degene die de content heeft geplaatst en het doel is om voor elke content creator het passende publiek te vinden.

 

Wat is dé sleutel tot het verhogen van je zakelijke zichtbaarheid op Instagram? 

Naast het kennen van de elementen in de Instagram Algoritmes is het goed om te de volgende zaken ook te onderzoeken c.q. op te zetten;

  • de markt; in welke markt zit je en hoe populair is deze (op Instagram)?
  • content/marketing strategie; hoe ga je je doelen behalen? Welke content is daarvoor nodig?
  • profilering; hoe profileer je en ben je daarmee onderscheidend?
  • timing; wanneer ga je posten? Op welke dagen en tijdstippen?
  • frequentie; hoe vaak deel je content?
  • aanwezigheid van je volger(s); wanneer zijn zij aanwezig op Instagram? En wat vinden zij interessant?
  • interactielevel van je volgers; wat is hun patroon tot reageren, tot interacteren?
  • meten; op welke statistieken ga je sturen?

(Mocht je hier meer over willen weten, volg dan de gehele cursus Social Media Manager waarin je stap voor stap hier gericht op in gaat of neem contact op voor de mogelijkheden, we helpen je graag). 

 

So! Samenvattend. Wat moet je weten over Instagram Algoritmes? 

Samenvattend kunnen we zeggen dat het;

  • Belangrijk is om te weten wat de punten zijn van de Instagram Algoritmes (en dat je al weet dat er meer dan √©√©n algoritme is!)
  • We kunnen nooit 100% zeggen hoe een algoritme werkt simpelweg omdat enkel de makers dit √©cht weten (‘Black box’) maar wat we weten, kunnen we gebruiken in onze marketing & content strategie
  • Ga doelgericht te werk; het goed is om er op te focussen wat voor jou belangrijk is (stories, posts, reels en-/of om op de Explore Tab te komen)
  • Audience; voor elke organisatie, bedrijf, persoon is er een publiek. Ga op zoek naar jouw online publiek en deel jouw creativiteit!
  • je gewoon lekker altijd door moet blijven gaan met het delen van content op Instagram!¬†

Focus voor jezelf op de leuke, mooie, interessante punten van wat jij wilt laten zien en wilt delen. Doe dit gewoon. De volgers, de juiste klanten, medewerkers (of wie je wilt bereiken) komen dan vanzelf in aanraking met jouw account. Geef het dus soms ook wat tijd ūüėČ en blijf genieten van wat je doet!

 

Wil je nog meer weten…?¬†

Heb jij nog ruimte over om nieuwe dingen te leren of ben je enthousiast om (wellicht morgen) verder te gaan met jouw Instagram Marketing? Mocht je vragen hebben over Instagram Marketing, of wil je meteen starten met een toffe cursus kijk dan eens hier, wil je juist meer weten over digitale strategie of iets anders, neem gerust contact op! Kortom, we helpen je graag.