Wil jij meer uit jouw ‘Social Shopping’ halen? Jouw potentiële klanten bereiken via je bestaande Instagram en-/of Facebook kanalen maar met directe doorlink naar jouw webshop? Dat kan superhandig via Facebook (Meta) Handelsbeheer, of te wel via ‘Instagram & Facebook Shopping’. Tevens lanceert Meta regelmatig nieuwe functionaliteiten zoals het automatisch op maat presenteren van je producten voor je klanten. Lees hier meer.
Wat is Meta Handelsbeheer?
Voorheen ‘Facebook Handelsbeheer’, inmiddels ‘Meta Handelsbeheer’ is het centrum van waaruit je je shoppings mogelijkheden opzet. Vanuit handelsbeheer zie je de volgende mogelijkheden en functionaliteiten;
Inrichten van je Facebook/Instagram Shop
Beheren van je categorieën
Producten managen
Koppelen van je verkoopkanalen
Direct je producten adverteren
Statistieken inzien
Via de ‘Shopbuilder’ kun je snel jouw eigen shop inzien hoe een klant jouw shop ziet
Wat zijn de voordelen?Â
Het verkopen van je producten via Facebook, Instagram en WhatsApp biedt de volgende voordelen;
Conversie verhogend; door je community meteen te attenderen op de mogelijkheid tot het kopen van je producten, vergroot je direct de kans op conversie. De mogelijkheid is groot dat als je je community hebt opgebouwd via je Social Media kanalen, en je een goede band hebt met ze, mensen ook bereid zijn van jou te kopen. Je kunt je volgers op een hele natuurlijke manier verleiden tot het kopen en daarmee omzetten naar ‘klant’
Visueel; je kunt direct jouw producten visueel presenteren; zo hebben jouw volgers meteen een beeld wat ze kunnen verwachten
Geïntegreerde klantenservice; je kunt klanten, volgers, direct helpen met het beantwoorden van gerichte vragen over de betreffende product(en) via Facebook Messenger, WhatsApp of Instagram
Producten taggen; je kunt direct in jouw social media posts, jouw producten taggen (dit is eigenlijk een afgeleide van hierboven en de ‘manier waarop je dit kan bereiken’)
Overzichtelijk beheer; je kunt jouw producten snel beheren via Meta Handelsbeheer; je kunt je producten handmatig beheren of automatisch laten integreren vanuit jouw webshop. Ook kun je direct adverteren en je statistieken inzien
Betaalmogelijkheden; momenteel kun je klanten laten betalen via Messenger of via je eigen webshop; zo houd je je betaalmogelijkheden dicht bij jezelf. Meta heeft wel aangegeven in de toekomst ook een eigen betaalmodule te willen ontwikkelen
Gratis; het gebruiken van Handelsbeheer is gratis
Wat zijn verkoopkanalen?
Simpel gezegd noemt Meta de social media kanalen, de verkoopkanalen. Als beheerder kun je zelf kiezen of je je producten wilt verkopen via Facebook, Instagram of een combinatie. Ook zie je dat je via WhatsApp al producten en diensten kunt aanbieden. Het is een kwestie van tijd voordat Meta Handelsbeheer ook WhatsApp helemaal integreert.
Wat mag je verkopen via Facebook & Instagram Shopping?
Alvorens je je producten te verkopen via je eigen Social Media kanalen, is het belangrijk om te weten wat je wel en wat je niet op de markt mag brengen. Meta heeft een vrij helder verkoopbeleid. Zo mag je de volgende producten, diensten niet verkopen;
producten voor volwassenen
dieren, land
valuta, financiële middelen
stimulering/promoten van kansspelen
medische- & gezondheidsproducten
teruggeroepen producten
abonnementen op bijv. digitale producten
tabaksproducten
gebruikte cosmetica
wapens, explosieven
gestolen goederen
services
Mocht je je niet aan de richtlijnen houden, zullen je producten niet gepromoot/gelanceerd worden. Dit gebeurt ook echt dus het is wel belangrijk om eerst te kijken of jouw producten aan de richtlijnen voldoen. Lees hier het gehele beleid van Meta.
Nieuw van Meta Handelsbeheer;
Meta ontwikkelt ook op haar handelsbeheer door middels het lanceren van nieuwe tools. Zo heeft Meta nu de volgende opties voor shop beheerders. Zo kun je nu ook automatisch je layout optimaliseren. Klanten krijgen op basis van hun interesses en winkelactiviteit een passende layout te zien. Daarnaast gaat Meta Handelsbeheer ook werken met ‘dynamische producten’; op basis van Artificial Intelligence worden producten getoond die (waarschijnlijk) het best passen bij de behoefte van de bezoeker. Kortom, Facebook, Instagram (WhatsApp) shopping wordt ook steeds slimmer.
Facebook Instagram Shopping Meta Handelsbeheer Tutorial
Wil je zelf stap voor stap jouw Facebook & Instagram Shop opzetten en beheren? Bekijk dan hier de volledige tutorial en abonneer je op het So-MC YouTube kanaal;
So! Meer weten?
Wil jij meer weten over Social Media Marketing? Abonneer je op onze nieuwsbrief of neem contact op voor de mogelijkheden; we helpen je graag.
Facebook vrienden uitnodigen om je Facebook pagina te liken {3 stappen}
Wil jij jouw Facebook vrienden uitnodigen om jouw zakelijke Facebook pagina te liken? Snel groeien? Grote kans dat jouw Facebook vrienden jou hun like wel gunnen 😉 dus kijk en doe meteen mee!
Zoals je wellicht al hebt gemerkt heeft Facebook regelmatig nieuwe functies OF verplaatsen ze huidige functionaliteiten. In Facebook Business Suite op je smartphone nodig je in drie snelle, simpele stappen snel jouw eigen vrienden uit. Lees hier meer.
Stap 1. Ga naar Facebook Business Suite en zoek ‘…Meer’
Ga naar je eigen zakelijke pagina in jouw Facebook Business Suite op je smartphone en scroll het bovenste gedeelte naar rechts, net zolang totdat je de knop ‘…Meer’, tegenkomt. Klik daarop.
Stap 2. Scroll naar beneden
Je komt nu in de, wellicht bekende, lijst met diverse functies wat Facebook (META) jou te bieden heeft als paginabeheerder. Scroll naar beneden totdat je onder; ‘DOELGROEP UITBREIDEN’, de volgende optie tegenkomt: ‘vrienden uitnodigen’. Klik daarop.
Stap 3. Nodig je Facebook vrienden uit
Nu zie je als het goed is je lijst met jouw Facebook vrienden. Je kunt de selectie die Facebook je geeft, tegelijk selecteren (klik dan op ‘Alles selecteren’) OF je kunt specifiek vrienden uitnodigen jouw pagina te liken.
Wat je kiest is afhankelijk van je doel, je binding/relatie met je vrienden en uiteraard welke pagina je beheert. Vraag jezelf altijd af; wat is de toegevoegde waarde voor hen om ze uit te nodigen? (On-liken is namelijk ook zo weer gedaan ;-)).
Facebook Business Suite tutorial voor op je smartphone!
Wil jij meer uit jouw Facebook & Instagram op zakelijk gebied, halen? Sneller en slimmer je kanalen beheren? Bekijk hier de tutorial ‘Facebook Business Suite’ voor op je smartphone of bekijk hem voor op de desktop. Beiden gaat over Facebook Business Suite enkel is het beheer op je smartphone weer net wat anders dan vanuit desktop.
Heb jij een zakelijk Facebook, Instagram account, log je in via Facebook desktop maar zie jij niet de optie tot Facebook Business Suite? Dan ben je in ieder geval niet de enige. In dit artikel leggen we je een paar mogelijke oplossingen voor. Elke situatie is anders maar we hopen toch dat je enigszins op weg bent geholpen met dit artikel (of zaken kunt uitsluiten wat je niet op weg helpt ;-)).
Wat is Facebook Business Suite?
Facebook Business Suite is het ‘native’ programma van Facebook om je zakelijke activiteiten rondom Facebook en Instagram te beheren. Zo kun je in Facebook Business suite je content plannen, monitoren, Messenger / Inbox vragen beantwoorden, je instellingen op maat maken, advertenties beheren en de juiste beheerders toevoegen en-/of verwijderen. Kortom, veel handige, praktische zaken voor je Social Media Management. Facebook Business Suite is gratis en is geïntegreerd in je zakelijke Facebookpagina of te downloaden als app voor de smartphone.
Hoe kom je in je Facebook Business Suite?
Facebook Business Suite is snel te benaderen via je eigen zakelijke Facebook account. Als je op je eigen zakelijke Facebook pagina staat, zie je, als het goed is, automatisch de melding ‘Business Suite’ in de linkerkant van je menu en op je pagina zelf. Je kunt ook rechtstreeks naar deze link ‘Facebook Business‘.
Zie je dit niet of werkt het niet? Lees dan hieronder verder…
Zie je GEEN Facebook Business Manager of werkt het niet?
Schrale troost, maar dit hoor je in de praktijk vrij vaak. Paginabeheerders die vanaf het begin de juiste rechten hebben, alle stappen volgen maar simpelweg niet op Facebook Business Suite kunnen komen (via desktop). Er zijn oplossingen al is, wat wellicht voor jou werkt, weer anders. Dit kan afhankelijk zijn van o.a. welke browser je gebruikt, je instellingen e.d. (lees hieronder ook wat Facebook hier zelf over zegt en check ook deze oplossing!).
Ga naar ‘Accounts’ -> ‘Pagina’s (zie printscreen hieronder)
Check of jouw zakelijke pagina al geconnect is
Zo niet, klik op ‘Toevoegen’
Test of Facebook Business Manager nu wel goed werkt
Wat zegt Facebook zelf hierover?Â
Facebook zelf zegt dit hierover;
” Omdat je op sommige pc’s wel kan inloggen en op andere niet, lijkt het erop dat het te maken heeft met de pc die je gebruikt. Ik raad je aan om de onderstaande troubleshooting stappen te proberen op de pc waarop Business Suite niet werkt.
1) Verwijder cache en cookies van je browser 2) Verwijder alle plugins en add-ons van je browser 3) Probeer de actie uit te voeren vanaf een ander Profiel 4) Probeer de actie uit te voeren vanaf een andere browser 5) Probeer de actie uit te voeren vanuit een incognito scherm. 6) Verander de taal op Facebook
Mocht dit niets veranderen aan de mogelijkheid om in te loggen in Business Suite, dan wil ik je vragen om een schermopname in het Engels naar ons toe te sturen van de foutmelding die je te zijn krijgt bij het inloggen, zodat wij kunnen vaststellen wat het probleem precies is. Houd bij het maken van een screenshot graag rekening met de volgende punten:
1. Het gehele scherm moet zichtbaar zijn inclusief browser. 2. De URL moet duidelijk leesbaar zijn. 3. De melding moet duidelijk leesbaar zijn in het Engels. Zo verander je de taalinstellingen: https://www.facebook.com/help/327850733950290 4. Hoe maak ik een schermopname: https://www.loom.com/”Â
Werkt dit niet bij jou?
Vul dan dit formulier in; wij verzamelen gegevens over wat er mogelijk aan de hand kan zijn. Zodra we een oplossing hebben, komen we bij je terug. (Let op! Het is een stuk ‘onderzoek’ en kan dus verschillen per situatie).
Facebook Business Suite Tutorial
Wil je nog even inzien hoe Business Suite werkt? Bekijk hier de tutorials op het So-MC kanaal en doe meteen mee;
So!
Hiermee hopen we je in ieder geval een paar oplossingen te bieden. Mocht je meer informatie willen over Social Media Marketing & Management, neem gerust eens vrijblijvend contact op met So-MC; we helpen je graag.
Facebook Jobs; gericht vacatures delen en mensen werven!
Via Facebook Jobs kun je razendsnel een baan, opdracht of stage zoeken die bij jou past of uiteraard als werkgever; een vacature delen en direct mensen werven. Lees hier meer over de gratis jobboard van Facebook.
Wat is Facebook Jobs?Â
Facebook Jobs is de online jobboard van Facebook. Hierop kunnen organisaties en bedrijven gratis vacatures plaatsen. Middels de filters kunnen werkzoekenden, gericht zoeken en meteen online solliciteren. De jobboard van Facebook is gratis te gebruiken, voor zowel de bedrijven als voor de particulieren.
Zo ziet Facebook Jobs eruit; (zie onderstaande printscreen); een werkzoekende kan filteren op;
Locatie; de locatie en straal van de vacature
Salaris; te filteren op prijs per uur, maandelijks of jaarlijks salaris
Type baan; parttime, fulltime, stage, vrijwilliger of op contractbasis
Sectoren; er zijn ‘sectoren voor jou’ geselecteerd maar je kunt ook zoeken tussen alle sectoren
Zoekwoord; op een eigen zoekwoord, functie of trefwoord
Vacaturemeldingen aanzetten op Facebook Jobs
Tevens kan een werkzoekende automatisch meldingen, alerts, ontvangen zodra er een vacature wordt gepubliceerd waar diegene naar op zoek is. Dit gaat simpel door op ‘Vacaturewaarschuwingen’ te klikken (rechtsboven in de bovenstaande printscreen).
Hoe werkt Facebook Jobs voor werkgevers?Â
Wil je Facebook Jobs optimaal benutten als werkgever? Ook dat kan uiteraard! Facebook Jobs werkt snel en simpel. Bekijk hier de stappen en doe meteen mee.
1. Ga naar Facebook Jobs
En klik op ‘Vacatures’ -> vacature maken zoals hieronder gearceerd. (Let op! Je kunt ook vanuit je eigen Facebook pagina een vacature plaatsen, het idee is precies hetzelfde alleen de ‘ingang’ is anders).
2. Maak jouw vacature op maat
Je komt nu in een apart scherm. Hier vul je aan de linkerkant alle vragen in. Dit zijn o.a.
Functietitel; tip! Wees hier slim in en kies een term waar jouw doelgroep op zoekt
Werklocatie; kies de locatie. (Let op! Je kunt vooralsnog niet kiezen voor bijv. ’thuiswerken’, dit is in LinkedIn Vacatures wel mogelijk)
Type baan; is het een functie voor als parttime, fulltime, een stage, vrijwilligerswerk of werk op contractbasis?
Functieomschrijving; creëer een pakkende functieomschrijving (tip! Let hier ook weer goed op je zoekwoorden waar jij op gevonden wilt worden)
Screeningvragen; standaard stelt Facebook hier screeningvragen zoals deze hieronder staan beschreven. Maar je kunt ook zelf vragen neerzetten waarop mogelijke sollicitanten kunnen antwoorden met ja/nee of een open antwoord kunnen geven. De standaard screeningvragen in Facebook zijn;
Wanneer kun je beginnen?
Hoeveel jaar relevante werkervaring heb je?
Wat is de beste manier om contact met je op te nemen?
Wat maakt deze baan geschikt voor jou?
Contactgegevens; vul daarna het e-mailadres in waarop potentiële collega’s jou kunnen bereiken
Banner; kies een passende foto die of bij het bedrijf/organisatie past of bij de vacature hoort (maak een banner op maat via Canva)
CV/Sollicitatie meesturen; stel in dat sollicitanten een cv en-/of een werkervaring mee sturen.
Deel 1Â
Deel 2Â
3. Klik op ‘volgende’; vacature publicerenÂ
Zodra je alles naar wens hebt ingevuld, klik op je op ‘Volgende’. Je komt nu in het volgende scherm;
In dit scherm kun je;
alles nazien
de doelgroep van je bedrijf selecteren
OPTIONEEL; de vacature promoten door het inzetten van een advertentie (als je dit niet wilt, vink ‘Vacature promoten’ uit, deze staat standaard aan)
klaar? Klik dan op ‘Bericht’ (blauwe button rechtsonder)
4. Facebook Vacature adverterenÂ
Zodra je alles naar wens hebt ingevuld, klik op je op ‘Volgende’. Je komt nu in het volgende scherm;
In dit scherm kun je gericht jouw vacature onder de aandacht brengen bij doelgroepen die relevant voor jou kunnen zijn. Vul hierin;
Doelgroep; wie wil je bereiken? Denk hierbij aan leeftijd, geografische gegevens (locatie) en interesses
Looptijd van de Facebook advertentie campagne; je kunt exact aangeven tot wanneer je de vacature wilt promoten
Budget; geef aan hoeveel je wilt investeren.
Facebook kiest automatisch een gekoppeld Facebook adverteren account. (Waaraan een betaal account gekoppeld is). Naarmate je de looptijd en het budget verschuift, verschuift het aantal verwachte ‘bereikte personen’ mee; zo krijg je direct een indicatie van je bereik (t.o.v. de investering). Je kunt al vanaf een paar tientjes gericht adverteren.
Ga door tot dat je tevreden bent en klik dan op ‘Promoten’. Je vacature wordt nu zowel gepubliceerd als geadverteerd.
5. Vacature beheren vanaf je zakelijke Facebook pagina
Kortom; hier heb je nog genoeg mogelijkheden om de vacature aan te passen mocht er iets veranderd zijn.
6. Online sollicitaties ontvangen
Je bent nu klaar. Geïnteresseerden kunnen online solliciteren; direct via Facebook. Let dus op dat je zelf sollicitaties kunt ontvangen via Facebook en zo direct contact kan opnemen met jouw potentiële nieuwe collega’s. Veel succes!
—
So! How to video; vacatures posten op Facebook
Wil je deze tutorial in video zien? Uiteraard kan dat! Bekijk de ‘So ho to video’ hieronder en doe meteen mee.
Bekijk ook eens
So-MC maakt regelmatige ‘How To Video’s’ over digitale marketing. Bekijk ook eens de volgende video’s en abonneer je op het So-MC YouTube kanaal.
So-MC geeft workshops, cursussen en advies op maat. Wil jij gericht medewerkers werven? Een campagne op maat starten? Neem gerust eens vrijblijvend contact op, we zijn je graag van dienst.
Van Facebook Bedrijfsmanager naar Facebook Business Suite
Facebook migreert steeds meer van haar functionaliteiten in de Facebook Business Suite omgeving. Maar soms lukt het niet om in te loggen of wil je bewust nog even terug naar de ‘oude’ bedrijfsmanager omgeving. Lees hier hoe je snel schakelt tussen Facebook Bedrijfsmanager naar Facebook Business Suite en vice versa.
Situatie: je zit in je Facebook Bedrijfsmanager en wilt naar Facebook Business SuiteÂ
Log in (op desktop) in je zakelijke Facebook account
Ga naar de drie streepjes bovenin (zie pijl hieronder)
Klik op ‘Business Suite’
Je komt nu in je eigen Business Suite omgeving.
Situatie: je zit in je Facebook Business Suite en wilt naar Facebook BedrijfsmanagerÂ
Wil je vanuit Facebook Business Suite terug naar Facebook Bedrijfsmanager? Ook dat kan.
Ga naar rechtsonder en klik op de ‘uitroepteken-icoon’
Laat ons weten welke cookies we mogen plaatsen. Bij verder gebruik van de website worden alle cookies automatisch geplaatst. Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.