AI Act in de praktijk: wat moet je weten als marketeer?

AI Act in de praktijk: wat moet je weten als marketeer?

AI Act in de praktijk: wat moet je weten als marketeer?

AI speelt een cruciale rol in moderne marketingstrategieën. Van gepersonaliseerde advertenties tot het automatiseren van klantenservice: AI biedt ongekende mogelijkheden. Maar met de invoering van de AI Act veranderen de spelregels. Wat betekent dit concreet voor jou als marketeer? Hoe blijf je compliant zonder de voordelen van AI op te geven? In dit artikel zetten we alles op een rij.

 

Wat is de AI Act?

De AI Act is een nieuwe Europese wetgeving die regels stelt voor het gebruik van AI. Deze wetgeving, die in augustus 2024 is ingegaan, wordt in de loop van 2025 stapsgewijs ingevoerd. De AI Act heeft als doel om bedrijven, consumenten en overheden te beschermen tegen misbruik, fouten en risico’s die met AI gepaard gaan.

Voor marketeers is deze wetgeving vooral relevant omdat veel van de gebruikte tools en toepassingen onder de AI Act vallen. Denk hierbij aan tools voor contentcreatie, klantpersonalisatie en data-analyse.

 

Wat is het doel van de AI Act?

De AI Act richt zich op het waarborgen van:

  • Transparantie: Gebruikers moeten weten wanneer AI wordt ingezet en hoe deze beslissingen worden genomen.
  • Veiligheid: AI mag geen onbedoelde schade veroorzaken, zoals bias in algoritmes of datalekken.
  • Eerlijkheid: Alle gebruikers, ongeacht achtergrond, moeten gelijk worden behandeld door AI-systemen.

Voor marketeers betekent dit dat je je AI-tools kritisch moet bekijken. Hoe worden deze tools ingezet? Welke data wordt gebruikt? En worden klanten op een eerlijke en veilige manier behandeld?

Hoe werkt de AI Act voor marketeers?

De AI Act introduceert verschillende verplichtingen voor organisaties die AI inzetten. Voor marketeers betekent dit dat je op onder andere de volgende drie belangrijke gebieden moet letten:

1. Contentcreatie

Bij het gebruik van AI-tools zoals ChatGPT of Midjourney voor het maken van content gelden deze verplichtingen:

  • Wettelijk verplicht:
    • Transparant zijn over het gebruik van AI bij het creëren van content
    • Een duidelijke markering of watermerk toevoegen aan AI-gegenereerde beelden (deepfakes, manipulated media)
  • Best practices:
    • Gebruik heldere disclaimers bij AI-gegenereerde content (zie voorbeeld hieronder bij ‘Concrete voorbeelden AI Compliance’) 
    • Zorg voor menselijke controle op AI-gegenereerde output
    • Documenteer je AI-processen voor interne kwaliteitscontrole.

2. Klantpersonalisatie

Voor AI-gedreven personalisatie gelden deze regels:

  • Wettelijk verplicht (combinatie AI Act en AVG):
    • Transparant zijn over het gebruik van AI voor personalisatie
    • Een opt-out mogelijkheid bieden als AI wordt gebruikt voor gedragsbeïnvloeding
    • Bij hoogrisico toepassingen: documentatie van het systeem en impact assessment
  • Best practices:
    • Bijhouden welke klantdata wordt gebruikt en waarom
    • Regelmatig testen op ongewenste bias in je personalisatie-systemen.

 

3. Klantenservice

Voor AI in klantenservice (zoals chatbots) geldt:

  • Wettelijk verplicht:
    • Direct en duidelijk aangeven dat klanten met een AI-systeem communiceren
    • Bij belangrijke dienstverlening: mogelijkheid bieden voor contact met een mens
  • Best practices:
    • Monitoren van AI-interacties voor kwaliteitsverbetering
    • Duidelijke grenzen stellen aan wat de AI wel en niet mag doen
    • Training van medewerkers in het gebruik van AI-systemen

Let op: de exacte verplichtingen hangen af van hoe je AI inzet en het risico-niveau van je toepassing. Bij hoogrisico toepassingen (bijvoorbeeld AI-systemen die belangrijke beslissingen nemen over klanten) gelden strengere eisen. Raadpleeg bij twijfel een juridisch expert die gespecialiseerd is in AI-wetgeving.

De vier risiconiveaus van de AI Act: wat betekenen ze voor marketeers?

De AI Act definieert vier niveaus van risico’s voor AI-systemen, elk met specifieke verplichtingen:

  • Verboden AI-systemen (Unacceptable Risk):
    AI-toepassingen die een ernstige bedreiging vormen voor de veiligheid, rechten of vrijheden van mensen, zoals massale biometrische surveillance of manipulatieve technieken, zijn volledig verboden.
  • Hoogrisico-AI (High Risk):
    AI-systemen die worden gebruikt in kritieke sectoren zoals gezondheidszorg, rechtshandhaving of recruitment. Voor deze systemen gelden strenge eisen, waaronder risicobeoordelingen, transparantie en continue monitoring.
  • Beperkt risico-AI (Limited Risk):
    AI-systemen met een lager risico, zoals chatbots, moeten voldoen aan transparantieverplichtingen. Gebruikers moeten weten dat ze met AI communiceren en hoe hun data wordt gebruikt.
  • Minimaal risico-AI (Minimal Risk):
    Toepassingen zoals spamfilters of AI-tools voor entertainment vallen onder deze categorie en kennen geen specifieke wettelijke eisen, zolang ze geen onbedoelde schade veroorzaken.

Elke categorie vraagt om een andere mate van naleving en bewustzijn bij het gebruik van AI in marketing.

 

Wat kun je met AI onder de AI Act?

AI-tools blijven krachtig en efficiënt, zolang je ze op de juiste manier inzet. Denk aan:

  • Content creatie: sneller schrijven, ontwerpen en personaliseren.
  • Klantdata analyse: betere inzichten voor campagnes.
  • Automatisering: tijdbesparing bij e-mail en social media.

Met de AI Act kun je deze voordelen behouden door compliant te blijven.

 

Concrete voorbeelden van AI Compliance

Voorbeeld 1: Social Media Post

❌ Fout: Een AI-gegenereerde afbeelding zonder markering plaatsen

✅ Goed: “[AI-generated image] Onze nieuwe zomercollectie, gestyled met behulp van AI en gecureerd door ons designteam.”

Voorbeeld 2: E-mail Marketing

❌ Fout: Volledig geautomatiseerde personalisatie zonder transparantie

✅ Goed: “Deze aanbevelingen zijn op maat gemaakt met behulp van AI, gebaseerd op je eerdere aankopen. Pas je voorkeuren aan in je profiel.”

Voorbeeld 3: Website personalisatie

❌ Fout: Stilzwijgend AI gebruiken voor prijsdifferentiatie

✅ Goed: Transparante prijsstrategie met uitleg over hoe prijzen tot stand komen

 

Wat is AI geletterdheid?

AI-geletterdheid verwijst naar het vermogen om kunstmatige intelligentie (AI) te begrijpen, ermee te werken en de impact ervan kritisch te beoordelen. Het is een essentiële vaardigheid voor marketeers in een wereld waarin AI steeds meer invloed heeft op ons dagelijks leven en werk.

 

Wat houdt AI-geletterdheid in?

  1. Basiskennis van AI:
    • Weten wat AI is en hoe het werkt.
    • Begrip van basisconcepten zoals machine learning, neurale netwerken en algoritmes.
  2. Kritisch denken:
    • Inzicht in hoe AI beslissingen neemt en wat de beperkingen zijn.
    • Begrijpen welke ethische en maatschappelijke vraagstukken spelen, zoals bias, privacy en transparantie.
  3. Praktische vaardigheden:
    • Het effectief gebruiken van AI-tools in werk of studie.
    • Weten hoe je prompts schrijft voor tools zoals ChatGPT of Midjourney.
  4. Impact begrijpen:
    • Het kunnen inschatten van de invloed van AI op verschillende sectoren en beroepen.
    • Weten hoe AI zich ontwikkelt en welke trends relevant zijn.

 

AI-geletterdheid: afgestemd op de rol van je medewerkers

De mate van AI-geletterdheid die nodig is, verschilt per functie. Een AI-gebruiker in een creatieve rol heeft andere kennis nodig dan iemand die AI inzet voor complexe analyses.

  • Grafisch vormgever? Een basisniveau om AI-tools zoals MidJourney te begrijpen is vaak voldoende.
  • Marketinganalist? Deze persoon moet AI-data-analyse kunnen uitvoeren en begrijpen hoe modellen voorspellingen maken.
  • HR-professional? AI-kennis is nodig om sollicitanten eerlijk te screenen en bias te herkennen.
  • Klantenservice? Het gebruik van AI-chatbots vraagt inzicht in wat de AI wel en niet kan.

 

Wat kun je doen om AI-geletterdheid te waarborgen in jouw organisatie?

De AI Act geeft ruimte om zelf te bepalen hoe je AI-geletterdheid organiseert. Effectieve maatregelen kunnen zijn:

  1. Niveautesten: Meet het kennisniveau van medewerkers om gerichte training te bieden.
  2. Rolgerichte workshops: Geef trainingen die focussen op de AI-tools die in specifieke functies worden gebruikt.
  3. Praktische simulaties: Laat medewerkers oefenen met realistische scenario’s waarin AI een rol speelt.

 

Direct toepasbare tips

  1. Begin met een AI-inventarisatie 
  • Download ons gratis template voor AI-mapping (neem contact op)
  • Betrek alle teamleden die AI-tools gebruiken
  • Prioriteer welke systemen het meeste risico vormen
  1. Start met basis-compliance
  • Voeg standaard disclaimers toe aan AI-content (zie hierboven bij de voorbeelden welke teksten je kunt gebruiken)
  • Implementeer basis logging van AI-gebruik
  • Zorg voor menselijke controle op AI-output
  1. Train je (marketing-)team
  • Deel deze richtlijnen met alle marketingmedewerkers
  • Organiseer een workshop over verantwoord AI-gebruik
  • Maak iemand verantwoordelijk voor AI-compliance.

Lees hier meer over de training AI Act & AI Geletterdheid voor Generatieve AI. 

Wat is de planning?

De AI Act is op 1 augustus 2024 in werking getreden. De implementatie verloopt stapsgewijs:

  • 2 februari 2025: Verboden AI-systemen moeten van de Europese markt zijn verwijderd.
  • 2 augustus 2025: Regels voor AI-modellen voor algemene doeleinden, zoals ChatGPT, treden in werking.
  • 2 augustus 2026: Toezicht op hoogrisico-AI-systemen en transparantieverplichtingen voor beperkt risico AI-systemen start.
  • 2 augustus 2027: Volledige toepassing van de AI Act, inclusief toezicht op hoogrisico-AI in bestaande gereguleerde producten.

 

So. Volg een AI Training: AI in jouw organisatie 

Wil jij meer leren over het gericht inzetten van AI binnen jouw organisatie? Neem contact op met So-MC, wij bieden AI trainingen aan op maat.

 

Digitale Marketing & AI Trends voor 2025

Digitale Marketing & AI Trends voor 2025

Digitale Marketing & AI Trends voor 2025; wat staat ons te wachten? 

De wereld van marketing en kunstmatige intelligentie (AI) verandert in een razend tempo. In 2025 staan we voor talloze nieuwe ontwikkelingen die zowel bedrijven als klanten op onverwachte manieren zullen raken. Deze trends bieden marketeers de kans om efficiënter te werken, klanten op een persoonlijkere manier te benaderen en opvallender campagnes te creëren. Hier zijn vijf onmisbare Digitale Marketing & AI trends die je niet mag missen.

 

1. Zero Click Content

Wat is Zero Click Content? 

Zero Click Content betekent dat je informatie meteen ziet, zonder ergens op te hoeven klikken. Denk aan korte antwoorden in Google, sociale media-berichten met alle info, of video’s op TikTok die direct je vragen beantwoorden. Dit wordt steeds belangrijker omdat mensen snel antwoorden willen en niet altijd de moeite nemen om door te klikken. Marketeers kunnen hiervan profiteren door hun content zo toegankelijk mogelijk te maken. Creëer bijvoorbeeld pakkende visuals, zoals infographics of video’s, die jouw boodschap helder overbrengen. Denk aan carouselposts op Instagram die stap voor stap waardevolle tips bieden, of Pinterest-ideeën die direct inspiratie opleveren. Door aantrekkelijke en deelbare formats te gebruiken, houd je de aandacht vast en vergroot je de betrokkenheid.

Wat betekent dit voor jouw marketing?

Zorg dat jouw content direct antwoord geeft op vragen van je publiek. Gebruik interactieve visuals en korte video’s op sociale media die snel te consumeren zijn. Richt je op creatieve formats zoals Instagram Reels, TikTok’s of interactieve posts op LinkedIn, zodat je niet alleen zichtbaar bent, maar ook waarde biedt zonder dat mensen hoeven door te klikken.

Hoe ziet Zero Click Content eruit? 

Hieronder zie je een voorbeeld, vanuit Google, wat we concreet bedoelen met ‘Zero Click Content’; een gebruiker typt een zoekwoord in op Google en ziet meteen het antwoord, zonder daarvoor op een website te hoeven klikken.

Zero Click Content

2. Marketingautomation 

Wat is Marketingautomation?

Marketing automation in 2025 is veel slimmer dan vroeger. Het gaat niet meer alleen om geautomatiseerde e-mails of advertenties, maar om systemen die écht met je meedenken. Dankzij AI kun je klantgedrag voorspellen en precies inspelen op wat ze nodig hebben, vaak nog voordat ze het zelf weten. Stel je voor: een klant bekijkt vandaag je website, en morgen ontvangt die geen standaardmail, maar een persoonlijke video, een op maat gemaakte aanbieding of zelfs een chatbot die precies weet wat ze zoeken. Alles draait om real-time personalisatie en content die zich aanpast aan de klant.

Wat betekent dit voor jouw marketing?

Met marketing automation kun je slimmer werken en routineklussen minimaliseren. Denk bijvoorbeeld aan automatisch gepersonaliseerde DM’s via Instagram of follow-ups via LinkedIn. Gebruik AI-tools om niet alleen tijd te besparen, maar ook je interactie te verbeteren door echte relevantie te bieden.

 

3. AI Agents 

Wat zijn AI Agents?

AI-agenten zijn zelfstandige systemen die complexe taken kunnen uitvoeren. Denk aan chatbots die vragen van klanten beantwoorden en 24/7 beschikbaar zijn, software die marketingcampagnes analyseert en optimaliseert op basis van realtime data, en tools die klantgegevens verwerken en inzichten bieden voor strategieontwikkeling. Met de opkomst van zelflerende algoritmes worden deze agenten steeds slimmer. Dit betekent dat ze niet alleen repetitieve taken overnemen, maar ook kunnen bijdragen aan meer geavanceerde processen zoals klantsegmentatie en het voorspellen van trends in de markt.

Wat betekent dit voor jouw marketing?

AI Agents kunnen je social media-strategie volledig ondersteunen. Laat een AI-agent je contentplanning beheren of aanbevelingen doen op basis van de laatste trends. Gebruik AI om klantinzichten te verzamelen en direct actie te ondernemen, bijvoorbeeld door campagnes bij te stellen of gepersonaliseerde reacties te sturen op sociale media.

Hoe zien AI Agents eruit?

Een concreet voorbeeld van een AI Agent is o.a. Claude Computer Use. Met Claude Computer Use kun je een computer zo aansturen dat hij middels het invoeren van prompts, taken voor je overneemt die normaal meer tijd en handelingen kosten. Kijk hier de korte tutorial van Claude Computer Use (let op, deze functionaliteit is nog in beta);

 

4. AI Act & AI geletterdheid 

Wat is de AI Act?

De AI Act is een wet die in Europa is ontwikkeld om het gebruik van AI transparanter en veiliger te maken. De AI-verordening is ingegaan op 1 augustus 2024 en wordt gefaseerd ingevoerd. Bedrijven moeten laten zien hoe ze AI gebruiken en welke data ze verwerken. Dit helpt klanten om meer vertrouwen te hebben in bedrijven die AI inzetten. Tegelijkertijd dwingt het bedrijven om bewuster en ethischer met AI om te gaan.

Wat betekent dit voor jouw marketing?

Houd je klanten volledig geïnformeerd over hoe je AI inzet, vooral in je marketingstrategie. Zorg voor transparantie in je gebruik van tools zoals ChatGPT of andere AI-software. Werk je privacyverklaring en algemene voorwaarden bij; waar gebruik je AI, hoe gebruik je AI? En train ook je medewerkers op het gebied van AI en AI geletterdheid.

 

5. AI Content Creators / Influencers 

Wat zijn AI Content Creators & AI Influencers?

AI Content Creators zijn digitale makers die volledig door AI worden aangestuurd en content creëren zoals teksten, video’s en visuals. Ze worden gebruikt door bedrijven en individuen om contentproductie te versnellen en te personaliseren. AI Influencers zijn een stap verder: dit zijn virtuele persoonlijkheden die online aanwezig zijn op platforms zoals Instagram, YouTube en TikTok. Deze influencers zijn geprogrammeerd om interactie te hebben met volgers, producten te promoten en zelfs verhalen te delen alsof ze echte mensen zijn.

Wat betekent dit voor jouw marketing?

AI Content Creators en Influencers bieden enorme kansen, maar brengen ook (grote) verantwoordelijkheden met zich mee. Het gebruik ervan valt onder de AI Act, wat betekent dat je transparant moet zijn over hoe de content is gemaakt. Dit vraagt om:

    • Duidelijkheid: Geef aan wanneer en hoe AI gebruikt is bij de contentproductie.
    • Ethisch gebruik: Zorg dat je AI inzet op een manier die vertrouwen wekt bij je publiek.
    • Interactie en betrokkenheid: Gebruik AI Content Creators en Influencers niet alleen om content te delen, maar ook om echte gesprekken aan te gaan met je doelgroep maar laat wel ten alle tijden weten dat er gebruik gemaakt wordt van AI.

Hoe zien AI Content Creators / influencers eruit?

Er zijn vele verschillende accounts die gemaakt zijn enkel met door AI gegenereerde content. Bij sommige accounts zie je direct, doordat ze bijvoorbeeld in de titel al gebruik maken van ‘AI Content Creator / AI Influencer’, bij andere accounts is het moeilijker te herkennen. Er is ook een verschil tussen een AI Content Creator account; hierin zie je meer ‘gewonen’ content die gemaakt is door AI, zoals gebieden, woningen, e.d. bij een AI Influencer zie je een ‘persoon’ op het account. Een voorbeeld van een zeer populaire AI Influencer op Instagram is Lil Miquela;

AI Influencer Lilmiquela

 

6. Custom GPT’s

Wat zijn Custom GPT’s?

Custom GPT’s zijn op maat gemaakte AI-modellen die specifiek zijn getraind voor jouw doelgroep, bedrijf en-/of een speciale ’taak’ hebben. In plaats van een generiek AI-model, zoals ChatGPT, maak je een GPT die volledig is afgestemd op jouw unieke kennis, tone of voice en doelen. Denk aan een AI-assistent die jouw klanten direct advies geeft, blogs schrijft in jouw stijl, of zelfs specifieke vragen beantwoordt op basis van je interne data.

Wat betekent dit voor jouw marketing?

Custom GPT’s geven je de kans om content en interacties te personaliseren. Stel een GPT in die jouw social media-activiteiten ondersteunt, zoals het genereren van posts, het plannen van campagnes of het direct reageren op vragen in je DM’s. Je kunt een custom GPT zelf maken (in zowel ChatGPT als in Co-Pilot als in Google Gemini) voor zowel interne als externe doelen.

Hoe zien Custom GPT’s eruit?

So-MC heeft o.a. de Social Media Manager GPT gemaakt; ChatGPT gebruikers (nu ook met gratis accounts) kunnen hier gebruik van maken. Wil je meer weten over het opstellen van een Content Marketing Plan, Content of Social Media Trends & Tips? Je kunt deze Custom GPT hier inzien en gebruiken;

(ps; wil je zelf een CustomGPT bouwen? Neem contact op voor de mogelijkheden, we helpen je graag)

Social Media Manager GPT

So. Meer weten over Digitale Marketing & AI Trends voor 2025?

So-MC biedt diverse diensten aan zoals trainingen, online cursussen en het membership. Neem contact op voor de mogelijkheden, we helpen je graag.

 

Sora is live! Hét text to video programma van OpenAI

Sora is live! Hét text to video programma van OpenAI

Sora: OpenAI’s revolutionaire AI-Video Generator

In februari 2024 kondigde OpenAI een nieuwe mijlpaal aan in kunstmatige intelligentie: Sora. Dit AI-model kan op basis van tekstbeschrijvingen levensechte video’s genereren van maximaal 60 seconden. De aankondiging zorgde voor veel opschudding in de marketing en tech-wereld, omdat de kwaliteit van de gegenereerde video’s verrassend hoog is.

[Let op, Sora is nu live maar helaas nog niet voor gebruikers in de EU.]

 

Wat is Sora precies?

Sora is een text-to-video AI-model dat door OpenAI is ontwikkeld. De naam ‘Sora’ komt uit het Japans en betekent ‘hemel’ – een toepasselijke naam voor een technologie die nieuwe horizonten opent. Het model gebruikt dezelfde onderliggende principes als DALL-E (voor afbeeldingen) en GPT (voor tekst), maar dan toegepast op video.

Het bijzondere aan Sora is dat het complexe scenes kan genereren met:

  • Consistente personages door de hele video
  • Realistische fysica en bewegingen
  • Correcte perspectieven vanuit verschillende camerahoeken
  • Natuurlijke overgangen tussen scenes.

 

Hoe werkt Sora?

Het model is getraind op een enorme hoeveelheid video-materiaal en leert daaruit patronen over hoe de wereld eruitziet en beweegt. Wanneer je een tekstprompt invoert, zet Sora deze om in een video die aan jouw beschrijving voldoet.

Je kunt bijvoorbeeld vragen om “een jonge vrouw die door Tokio loopt tijdens zonsondergang” en Sora zal een realistische video genereren die deze scene weergeeft, inclusief correcte schaduwen, reflecties en bewegingen van voorbijgangers.

 

Beschikbaarheid en toegang

Sora is momenteel beschikbaar via OpenAI’s API voor ontwikkelaars en bedrijven in bepaalde regio’s. Echter, vanwege de EU AI Act en andere regelgeving is de dienst nog niet toegankelijk in Europa. De beschikbaarheid is als volgt:

Wel beschikbaar in:

  • Verenigde Staten
  • Canada
  • Groot-Brittannië
  • Japan
  • Zuid-Korea
  • Australië
  • Nieuw-Zeeland

Nog niet beschikbaar in:

  • Europese Unie
  • Rusland
  • China
  • Noord-Korea
  • Iran

Om toegang te krijgen, moeten geïnteresseerde partijen:

  1. Een OpenAI API-account aanmaken
  2. Voldoen aan OpenAI’s gebruiksvoorwaarden
  3. In een ondersteunde regio gevestigd zijn
  4. Kredietverificatie doorlopen

Toepassingen

De potentiële toepassingen van Sora zijn enorm:

Entertainment & media

  • Snelle productie van storyboards en previsualisaties
  • Creatie van animaties en special effects
  • Genereren van achtergrondscenes voor films

Onderwijs

  • Visualisatie van historische gebeurtenissen
  • Interactieve leermaterialen
  • Wetenschappelijke concepten in beeld brengen

Marketing

  • Personaliseerde video-advertenties
  • Snelle productie van sociale media content
  • Virtual reality ervaringen.

 

Wat kost Sora?

Sora is al gebruiken met het pro abonnement van $20, (a €18) per maand of met het Pro abonnement van $200 per maand. De verschillen zijn;

  1. Met een ChatGPT Plus-abonnement (van $20 per maand) zegt OpenAI dat je tot 50 prioriteitsvideo’s (1.000 credits) kunt genereren met resoluties tot 720p en een duur van 5 seconden.
  2. Met een ChatGPT Pro-abonnement (van $200 per maand), dat vorige week werd gelanceerd, komt Sora “onbeperkte generaties” en tot 500 prioriteitsvideo’s, terwijl de resolutie wordt verhoogd naar 1080p en de duur naar 20 seconden. Het duurdere abonnement stelt abonnees ook in staat om video’s zonder watermerk te downloaden en tot vijf generaties tegelijkertijd uit te voeren.

Uitdagingen en zorgen

Zoals met elke nieuwe AI-technologie, zijn er ook zorgen over Sora:

  • Desinformatie: De mogelijkheid om realistische nepvideo’s te maken
  • Auteursrecht: Vragen over het gebruikte trainingsmateriaal
  • Economische impact: Gevolgen voor de creatieve sector
  • Privacy: Bescherming van persoonsgegevens in gegenereerde content
  • Regelgeving: Verschillende wetgeving per regio.

 

De toekomst

OpenAI werkt aan verschillende veiligheidsmaatregelen en compliance-oplossingen:

  • Watermerken op gegenereerde video’s
  • Detectietools voor AI-gegenereerde content
  • Duidelijke gebruiksrichtlijnen
  • Beperking van bepaalde soorten content
  • Aanpassingen voor EU-regelgeving.

 

So. Meer leren over AI ontwikkelingen & trends?

Blijf ons volgen voor de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI en Digitale Marketing en neem contact op voor de mogelijkheden.

 

Vacature; Werkstudent AI voor het schrijven van blogs bij So-MC

Vacature; Werkstudent AI voor het schrijven van blogs bij So-MC

Vacature: Werkstudent AI voor het schrijven van blogs bij So-MC

Ben jij een creatieve student met een passie voor AI en schrijven? Wil je bijdragen aan een bedrijf dat Social Media, Content Marketing en AI combineert? So-MC is op zoek naar een enthousiaste werkstudent AI om ons team te versterken!

Wat ga je doen?

  • Blogs schrijven over AI-tools, social media en contentmarketing.
  • Onderwerpen onderzoeken en brainstormen met behulp van AI-tools zoals ChatGPT.
  • Blogs optimaliseren voor SEO (met tools zoals Yoast).
  • Social Media posts schrijven.
  • Trends en ontwikkelingen binnen AI en social media vertalen naar waardevolle content.

Wat vragen wij?

  • Je volgt een hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in de richting van communicatie, marketing, journalistiek of AI.
  • Affiniteit met AI-tools en social media is een must.
  • Je hebt ervaring met schrijven en een vlotte pen.
  • Basiskennis van WordPress en SEO (of bereidheid dit te leren).
  • Loyaliteit en een goede werkethos (afspraak is afspraak).
  • Circa 4 uur per week beschikbaar (flexibel in te plannen).

Wat bieden wij?

  • Een unieke kans om praktijkervaring op te doen met AI en contentcreatie.
  • Flexibele werkuren: werk waar en wanneer het jou uitkomt.
  • Coaching en begeleiding door ervaren professionals.
  • Marktconforme vergoeding.

Over So-MC

So-MC is een dynamisch bedrijf dat klanten helpt groeien met slimme social media- en contentstrategieën, ondersteund door AI. We geven ook kennissessies en trainingen over o.a. AI, Social Media, Digitale Marketing en Tools zoals Canva.

Solliciteren?

Stuur je cv en je motivatie naar info@so-mc.nl. Voeg een voorbeeld van een door jou geschreven tekst toe (liefst over AI of marketing). We kijken uit naar jouw creatieve input! Meer weten over So-MC? Kijk op www.so-mc.nl. (Er wordt enkel gereageerd op serieuze sollicitaties).

 

Nieuw! So.AI Masterclass; slimmer en sneller werken met AI Tools

Nieuw! So.AI Masterclass; slimmer en sneller werken met AI Tools

Nieuw! So.AI Masterclass; slimmer en sneller werken met AI Tools

Wil je meer leren over handige AI-tools en door de bomen het bos blijven zien? Dan is de AI Tools Masterclass iets voor jou! Elke week demonstreren we een handige AI-tool waarvoor je geen codeerervaring nodig hebt, en gaan we er samen mee aan de slag. Daarnaast bespreken we workflows en contentcreatie: hoe kun je je marketing, communicatie en/of social media verbeteren met behulp van AI-tools?

 

Wat is de So.AI Masterclass?

De So.AI Masterclass is ontworpen voor iedereen die efficiënter wil werken en innovatieve AI-tools wil ontdekken om hun marketing, communicatie en social media te verbeteren. Tijdens deze masterclass behandelen we elke week een andere AI-tool, waaronder:

  • ChatGPT incl. het maken van GPT’s
  • Perplexity
  • Claude
  • Gamma App
  • Canva AI
  • Ideogram

Dankzij de snelle ontwikkelingen in de AI-wereld kunnen er tijdens de cursus ook nieuwe tools / functionaliteiten toegevoegd worden die momenteel nog niet gelanceerd zijn. Naast de tools besteden we ook aandacht aan effectieve werkwijzen. Zo leer je bijvoorbeeld hoe je een blog schrijft met behulp van AI-tools, van de eerste ideeën tot de uiteindelijke publicatie, inclusief SEO-optimalisatie.

 

Wat leer je?

Na het volgen van de So.AI Masterclass kun je:

  • Diverse AI-tools en hun functionaliteiten begrijpen en toepassen.
  • Basisfuncties van populaire AI-tools gebruiken voor het genereren van content zoals o.a. marketingplannen, social media posts, blogs, presentaties en visuals.
  • Effectieve stappenplannen inzetten om content te maken met AI.

 

Wat is niet inbegrepen?

  • We richten ons op het gebruik van de tools, maar je bouwt zelf de content verder uit en experimenteert zelf verder wat bij jouw wensen en doelen past.
  • Generatieve AI staat in de kinderschoenen: fouten en aanpassingen horen erbij.
  • Niet elke tool zal perfect bij je passen; het doel is om een brede gereedschapskist te creëren, van waaruit je favorieten kunt kiezen.

 

Belangrijke details

  • Data: 10, 17 december 2024  en 7, 14, 21 en 28 januari 2025
  • Tijd: 10.30 – 12.00 uur
  • Investering: €695,- excl. btw, per persoon.

De masterclass gaat door bij minimaal 6 deelnemers. Er kunnen maximaal 12 deelnemers deelnemen.

 

So. Interesse om deel te nemen?

Neem dan vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden.

 

ChatGPT Tutorial: Alles wat je moet weten in 2024!

ChatGPT Tutorial: Alles wat je moet weten in 2024!

ChatGPT Tutorial: Alles wat je moet weten in 2024! 🤖

Ben je benieuwd naar de mogelijkheden van ChatGPT en wil je er effectiever mee leren werken? In deze complete blog worden alle onderdelen van ChatGPT behandeld; van start tot aan de nieuwste functionaliteiten. Lees hier meer en doe meteen mee.

 

Wat is ChatGPT eigenlijk?

ChatGPT is een geavanceerd taalmodel ontwikkeld door OpenAI dat natuurlijke gesprekken kan voeren en je kan helpen met een breed scala aan taken. Het is een vorm van kunstmatige intelligentie die getraind is op enorme hoeveelheden tekst van het internet.

 

Hoe werkt ChatGPT?

ChatGPT werkt volgens een aantal belangrijke principes:

  • Het model is getraind op o.a. miljarden teksten van het internet
  • Het herkent patronen in taal en kan deze reproduceren
  • Het gebruikt context om gepaste antwoorden te genereren
  • Het kan “denken” in meerdere talen
  • Het onthoudt de context binnen één gesprek
  • ChatGPT is te gebruiken via de website en te downloaden als app.

 

Is ChatGPT gratis?

Ja, ChatGPT heeft een gratis versie die toegankelijk is via OpenAI’s website. Met deze versie kun je de basisfunctionaliteiten van het model gebruiken. Er zijn ook betaalde abonnementen beschikbaar, zoals ChatGPT Plus, dat draait op het krachtigere GPT-4-model en extra voordelen biedt, zoals snellere responstijden, toegang tot nieuwe functies (zoals bestandsuploads en de DALL-E-integratie voor afbeeldingen), en meer stabiele toegang tijdens drukke tijden.

 

Hoe werkt de website van ChatGPT? 

Als je naar ChatGPT gaat en je bent ingelogd, kom je in onderstaand scherm. Op jouw ChatGPT ‘homepage’ vindt je de volgende functies;

  • Het openen van een nieuwe chat (linksboven)
  • Het zoeken en maken van een eigen ChatGPT; een ‘Custom GPT
  • Het kiezen van een model (‘versie kiezen’), let op dat je in de gratis versie uit andere modellen kan kiezen dan bij de betaalde versie
  • Chatgeschiedenis; aan de linkerkant. ChatGPT bewaard jouw conversaties, je kunt deze één voor één wissen of allemaal tegelijk via instellingen
  • Prompt balk; via de prompt-invoer voer je de opdrachten en taken in
  • Suggesties; ChatGPT komt zelf met suggesties wat je kunt vragen, laten bedenken of creëren
  • Instellingen; in de instellingen (rechtsboven) beheer je o.a. je;
    • abonnement (gratis, personal of team/business)
    • thema (licht of donkere layout)
    • taal; ChatGPT kan automatisch de taal detecteren; je kunt deze ook standaard instellen op een taal
    • archiveren van chats
    • verwijderen van chats
    • beheren van gedeelde links
    • spraak; het kiezen van een stem bij de audio mogelijkheden
    • gegevens exporteren
    • custom instructions
    • geheugen aanpassen/verwijderen
    • privacy instellingen
    • verbonden apps (bijv. Google Drive, Microsoft oneDrive)
    • afmelden op alle apparaten
    • account verwijderen

De basis van ChatGPT

Printscreen van de homepage van ChatGPT

Hoe start je een conversatie met ChatGPT? 

Om een conversatie met ChatGPT te starten, kun je simpelweg een vraag of opdracht intypen in het tekstvak. Begin bijvoorbeeld met iets als:

  1. Stel een vraag: “Wat zijn de laatste trends in social media?”
  2. Geef een opdracht: “Help me met het schrijven van een blog over duurzame energie.”
  3. Vraag om advies: “Wat zijn goede tips voor tijdmanagement?”
  4. Zet een scenario neer: “Doe alsof je een marketingexpert bent en geef me ideeën voor een productcampagne.”

De sleutel is duidelijkheid. Je kunt specifieke details of een context geven, wat ChatGPT helpt om beter in te spelen op jouw behoeften.

 

Wat noemen we een prompt?

Een prompt is de instructie, vraag of opdracht die je aan ChatGPT geeft om een antwoord of reactie te genereren. Eigenlijk is het de input die je aan de AI-assistent verstrekt, waarin je beschrijft wat je wilt dat het model doet. Hoe specifieker en duidelijker de prompt, hoe beter het antwoord zal aansluiten bij je verwachtingen.

Voorbeelden van prompts:

  • Vraag: “Wat zijn de belangrijkste taken van een social media manager?”
  • Opdracht: “Schrijf een korte introductie over online marketing voor beginners.”
  • Scenario: “Stel je voor dat je een bedrijfseigenaar bent en overtuig me waarom ik jouw product moet kopen.”

Prompts kunnen kort zijn, maar ook uitgebreide instructies bevatten. Ze helpen ChatGPT om context te begrijpen en passend te reageren.

 

Welke manieren van prompting zijn er?

Er zijn verschillende manieren om een prompt effectief te formuleren, afhankelijk van wat je wilt bereiken. Hier zijn enkele belangrijke technieken en strategieën voor prompten:

1. Open vragen

  • Gebruik open vragen om uitgebreide, informatieve antwoorden te krijgen.
  • Voorbeeld: “Wat zijn de voordelen van werken met marketing tools voor ondernemers?”

2. Specifieke instructies

  • Geef duidelijke en gedetailleerde instructies om specifieke antwoorden te krijgen.
  • Voorbeeld: “Schrijf een kort marketingplan voor een klein bedrijf in duurzame mode.”

3. Rolgebaseerde prompting

  • Vraag ChatGPT om zich in een specifieke rol te verplaatsen, zoals een expert of een doelgroep.
  • Voorbeeld: “Doe alsof je een marketingexpert bent en leg uit hoe je social media kunt gebruiken om een merk op te bouwen.”

4. Stap-voor-Stap prompting

  • Vraag om een onderwerp stap voor stap uit te leggen, wat handig is voor complexe onderwerpen.
  • Voorbeeld: “Leg stap voor stap uit hoe je een social media-strategie opzet.”

5. Creatieve of Scenario-gebaseerde prompts

  • Gebruik scenario’s om ChatGPT ideeën of verhalen te laten genereren.
  • Voorbeeld: “Schrijf een verhaal over een startup die met AI een doorbraak heeft bereikt in de gezondheidszorg.”

6. Contextrijke prompts

  • Bied veel context of achtergrondinformatie om de AI in een specifieke richting te sturen.
  • Voorbeeld: “Ik heb een Instagram-bedrijfspagina voor duurzame mode. Welke soorten posts zouden goed kunnen werken voor mijn doelgroep?”

7. Vervolgvragen

  • Stel een vervolgprompt gebaseerd op het vorige antwoord om dieper op het onderwerp in te gaan.
  • Voorbeeld: Na een uitleg over social media trends: “Kun je voorbeelden geven van bedrijven die deze trends succesvol hebben toegepast?”

8. Lijstvragen

  • Vraag om een opsomming of lijst van ideeën, stappen, of voorbeelden.
  • Voorbeeld: “Noem 5 manieren om de betrokkenheid op Instagram te verhogen.”

9. Voorbeelden als prompt

  • Geef een voorbeeld in je prompt om ChatGPT een beter beeld te geven van de gewenste output.
  • Voorbeeld: “Geef een antwoord zoals dit voorbeeld: ‘Hallo, vandaag ga ik jullie vertellen over de voordelen van AI in het onderwijs…’.”

Door deze technieken toe te passen, kun je de antwoorden van ChatGPT beter afstemmen op je behoeften en effectiever gebruik maken van de AI. Het belangrijkste is dat je een conversatie start met jouw chatbot (voer trouwens nooit geen persoonlijke gegevens in). ChatGPT snapt automatisch de context van jouw vraag waardoor je door kunt vragen. Bevalt de output niet? Stel gerust de vraag opnieuw of laat ChatGPT jou helpen met het formuleren van de juiste prompt. (Ja, je kunt heel goed samenwerken met ChatGPT :)).

 

De knoppen onder de output; wat is wat? 

Zodra je een conversatie hebt gestart met ChatGPT, zie je onder de output (een tekst, of afbeelding of beiden), de volgende buttons staan. Deze staan voor;

  • Hardop uitspreken; laat ChatGPT de tekst uitspreken
  • Kopiëren; je kunt direct de tekst kopiëren en bijvoorbeeld plakken in een Word document, e-mail etc.
  • Goede reactie; ben je tevreden met de reactie? Geef een ‘like’
  • Slechte reactie; ben je ontevreden? Geef een ‘dislike’
  • Probeer het nog een keer; wil je een alternatieve output? Dat kan ook! (Je kunt hier ook nog kiezen om de output vanuit een ander model te krijgen).
De basis van ChatGPT

Printscreen van de homepage van ChatGPT; wat is wat?

 

Wat kun je allemaal met ChatGPT?

Maar wat kun, kan, je nu allemaal met dit taalmodel? ChatGPT is een ontzettend veelzijdige tool die je kan helpen bij onder andere de volgende taken;

1. Content Creatie

  • Schrijven van artikelen, blogs en social media posts
  • Maken van marketingteksten
  • Genereren van creatieve ideeën
  • Schrijven van scripts voor video’s en podcasts

2. Analyse & Onderzoek

  • Samenvatten van teksten en documenten
  • Analyseren van (social media) data, website statistieken en trends
  • Onderzoeken van onderwerpen
  • Maken van marktanalyses

3. Educatie & Leren

  • Uitleg krijgen over complexe onderwerpen
  • Oefenvragen maken
  • Studieplannen opstellen
  • Huiswerk hulp krijgen

4. Zakelijk gebruik

  • Schrijven van e-mails en rapporten
  • Maken van presentaties
  • Opstellen van planningen
  • Brainstormen over strategieën

5. Marketing & Communicatie 

  • Maken van marketingplannen
  • Advertentieteksten genereren
  • Brainstormen over productontwikkeling
  • Persberichten maken

Uiteraard is dit nog maar een fragment van wat je met ChatGPT kunt doen. De toepassingen zijn legio (heb je hier hulp bij nodig, neem gerust contact op voor de mogelijkheden, we denken graag met je mee).

 

Praktische ChatGPT toepassingen 

ChatGPT biedt talloze mogelijkheden naast het genereren van teksten. Je kunt ook werken met documenten (Word bestanden, Excel sheets, PDF’s), met audio en spraak maar je kunt ook afbeeldingen genereren. Een paar superpraktische toepassingen voor het dagelijkse leven zijn;

  • Afbeeldingen analyseren (image-to-text)
  • PDF’s samenvatten
  • Contentkalenders maken
  • Audio transcriberen via de mobiele app
  • Tabellen genereren
  • Notulen verwerken (zowel via schrift, als via spraak).

ps; een andere superhandige en professionele AI tool voor het automatisch verwerken van de notulen is Fireflies.AI

 

Hoe kun je ChatGPT Personaliseren?

1. Custom Instructions

  • Met Custom Instructions kun je ChatGPT specifieke informatie geven over wie je bent en hoe je wilt dat het reageert. Dit pas je aan onder “Custom Instructions” in je instellingen.
  • Voorbeelden van Custom Instructions:
    • “Noem mij altijd bij mijn voornaam.”
    • “Geef me beknopte antwoorden met tips die specifiek gericht zijn op social media marketing.”

ChatGPT Custom Instructions

2. Geheugen in ChatGPT

Het geheugen in ChatGPT is een relatief nieuwe functie die het model in staat stelt om bepaalde informatie over jou te onthouden tussen sessies door, zodat je niet steeds dezelfde dingen hoeft te herhalen. Erg handig!

Hoe werkt geheugen in ChatGPT?

  1. Herinnering van voorkeuren, doelen en wensen: ChatGPT kan belangrijke informatie onthouden die je vaak benoemt of die relevant is voor toekomstige gesprekken, zoals je naam, voorkeuren, interesses, doelen, of bepaalde onderwerpen waaraan je werkt.
  2. Aanpasbaar en transparant: Je kunt controleren wat het model onthoudt en ook aangeven wanneer je wilt dat het iets vergeet. Zo behoud je volledige controle over wat wel of niet bewaard blijft.
  3. Toepassingen in gesprekken: Met geheugen kan ChatGPT bijvoorbeeld blijven onthouden dat je specifieke interesses hebt, zoals social media marketing, of dat je aan een langetermijnproject werkt. Dit kan helpen om adviezen en antwoorden meer op jouw situatie af te stemmen.

Geheugen van ChatGPT

Veelgestelde vragen over ChatGPT

Hoe kan ik een PDF laten lezen door ChatGPT?

Er zijn verschillende manieren om een PDF te laten lezen door ChatGPT:

  1. In ChatGPT Plus: Upload je PDF direct in het chatvenster
  2. Kopieer en plak de tekst uit je PDF in het gesprek
  3. Voor lange PDF’s: Verdeel de tekst in meerdere delen Let op: Er is een limiet aan het aantal woorden dat je per keer kunt uploaden.

 

Hoe maak ik een afbeelding met DALL-E in ChatGPT?

Het maken van afbeeldingen met DALL-E gaat als volgt:

  1. Geef aan dat je een afbeelding, visual, infographic of iets visueels wilt maken, ChatGPT zal automatisch DALL-E gaan inzetten voor het maken van beelden
  2. Schrijf een duidelijke beschrijving van wat je wilt zien
  3. Specificeer stijl, kleuren en details
  4. Kies het gewenste formaat Tip: Hoe specifieker je beschrijving, hoe beter het resultaat.

 

Wat zijn andere taalmodellen naast ChatGPT?

Er zijn verschillende populaire taalmodellen:

Elk model heeft zijn eigen sterke punten en specialisaties.

Taalmodellen

Overzicht van bekende taalmodellen

 

Waar staat LLM voor?

LLM staat voor “Large Language Model” (Groot Taalmodel). Dit zijn AI-systemen die getraind zijn op enorme hoeveelheden tekst en in staat zijn om:

  • Menselijke taal te begrijpen en te genereren
  • Complexe taken uit te voeren
  • Te redeneren en problemen op te lossen ChatGPT is een voorbeeld van een LLM, maar er zijn er veel meer.

 

Kan ChatGPT video’s maken?

Nee, ChatGPT kan (vooralsnog) zelf geen video’s maken. Het kan wel helpen bij het schrijven van scripts en het plannen van video content. Daarnaast heeft OpenAI, het moederbedrijf van ChatGPT aangegeven dat Sora binnenkort ook live komt; Sora is het ’text-to-video’ model die zeer hoogwaardige videocontent kan maken vanuit prompts.

 

Wat zijn de nieuwste functies van ChatGPT?

1.ChatGPT Search; wat is het? 

De nieuwste functie van ChatGPT is ChatGPT Search. Deze functie combineert de mogelijkheid van het live zoeken op internet direct in ChatGPT voor gebruikers met een Plus-abonnement. Hiermee kan ChatGPT up-to-date informatie van het web halen (wat nu nog niet altijd het geval is). Deze functie maakt het mogelijk om actuele gebeurtenissen, recente ontwikkelingen en de laatste trends op te zoeken, waardoor je sneller toegang hebt tot de meest relevante informatie.

Dit betekent dus concreet dat je ChatGPT kunt gebruiken als een soort zoekmachine voor diepgaande antwoorden en actuele context. Dit is superhandig, omdat het AI-assistenten nog bruikbaarder maakt voor marktanalyse, het volgen van concurrenten, en het identificeren van nieuwe kansen. Zie hier de Short en hoe ChatGPT Search in de praktijk werkt.

2. Zoeken in je chats op ChatGPT; hoe werkt het?

Eén van de nieuwste functies in ChatGPT is dat je kunt zoeken in al je conversaties. Middels het zoekvenster aan de rechterkant van op desktopversie in ChatGPT kun je nu gericht gaan zoeken. Dit is erg handig als je weet dat je een bepaalde vraag hebt gesteld en je niet al je chats meer wilt doorlopen.

Vanuit het zoekvenster kun je meteen een nieuwe chat openen, door je chats heen bladeren of zoeken op een specifiek zoekwoord.

 

3. ChatGPT Canvas, hoe werkt het? 

Eén van de, op dit moment nieuwste features is (lees: de ontwikkelingen gaan snel); is ChatGPT Canvas. Met ChatGPT Canvas kun je:

  • Leesniveaus aanpassen
  • Tekstlengtes modificeren
  • Emoji’s toevoegen
  • Content direct bewerken

Bekijk hier de video over hoe je ChatGPT Canvas gebruikt;

ChatGPT Tutorial; ChatGPT voor beginners

Wil je alle stappen via video uitgelegd krijgen? Dat kan! Bekijk hier onze zeer uitgebreide tutorial en abonneer je op het So-MC YouTube kanaal voor meer video’s over AI Tools, Digitale Marketing en Social Media Marketing.

 

Alternatieve AI Tools

Naast ChatGPT zijn er ook andere interessante AI tools beschikbaar, zoals:

  • Gamma AI App voor presentaties; met Gamma maak je in een handomdraai prachtige presentaties (de nieuwe powerpoint), documenten en websites.
  • AIContentCompany voor verschillende content tools, uitleg en blogs (overkoepelende site)
  • Synthesia voor het maken van een AI avatar (video)

Pro-tip: Blijf experimenteren en ontdek welke functies het beste bij jouw werkwijze passen. Elk taalmodel heeft zijn eigen sterke punten – ontdek welke het beste bij jouw behoeften past!

Do’s & Don’ts

Wat zijn de ‘do’s’ voor het gebruiken van ChatGPT?

  • Controleer de output altijd; jij bent verantwoordelijk hiervoor
  • Experimenteer met verschillende prompts
  • Gebruik het als ondersteuning, niet als vervanging

Wat zijn de ‘dont’s’ voor het gebruiken van ChatGPT?

  • Vertrouw niet blind op de output
  • Deel geen gevoelige informatie
  • Verwacht geen perfectie

So. Meer weten?

Wil je meer leren over ChatGPT? We helpen je graag, neem gerust contact op voor de mogelijkheden; we bieden ChatGPT Trainingen en cursussen aan, AI Tools Masterclasses aan en begeleiding op maat.

 

Protected by CleanTalk Anti-Spam