De eerste aanmeldingen voor Skills & Self zijn binnen!

De eerste aanmeldingen voor Skills & Self zijn binnen!

Ja! De eerste aanmeldingen voor Skills & Self = Success zijn binnen! 

Het idee achter deze nieuwe cursus, Skills & Self = Success, is simpel; veel dingen kun je namelijk zelf. Sterker nog; de kans dat jouw doelen, wensen gaan slagen is vele malen hoger als je deze zelf bedenkt en of zelf uitvoert. Simpelweg omdat je je zelf al onbewust, committeert. Maar je eigen SELF, kan, als het fundament niet helemaal juist is, ook tegen je werken. 

Neem mij, circa 8 jaar geleden.

Toen ik één van mijn eerste So presentaties mocht geven bij een mooie organisatie in een niet nader te noemen provinciale hoofdstad. Ik, staand, bij de Beamer met mijn MacBookje, rete zenuwachtig en de directeur zittend tegenover mij in zo een U-vorm. Je kent ze wel.

Na mijn, vrij korte, intro pakte de betreffende directeur meteen zijn mobiel en ging hier actief mee aan de slag. Het eerste wat ik dacht; sh*t, die vindt dit helemaal niets…. terwijl ik eigenlijk best een goed gevoel had bij de rest van de groep. Ik doorgegaan en nadien kwam hij naar mij toe. Het eerste wat hij zei:

“Ik heb meteen je naam doorgeven aan een paar andere bedrijven.”

Zat ik er even naast.

Nu ik weet wat ik weet, weet ik dat dit logisch is. Ons onderbewustzijn valt graag terug in zijn of haar patroon. Lekker safe.  En dat is ook met een superlogische reden alleen staat dat ons soms in de weg. Niet als je niet wilt groeien, het allemaal prima vindt zoals het is en eigenlijk wel ’tevreden’ bent op welk vlak dan ook (wat uiteraard helemaal goed is en ieders keuze maar dan is mijn cursus niet echt wat voor jou).

Wil je echter wel voorruit, op welk vlak dan ook, dan is dat zelf-onderbewustzijn wat minder handig als deze NIET op de juiste OVERTUIGINGEN is gebaseerd. Of je nu wenst meer tijd wilt hebben voor leukere dingen, ietwat minder stress, meer controle over je agenda, lekkerder in je vel zitten, je inkomen verhogen, pensioen veilig stellen, meer spelen met je kids of gewoon met meer plezier naar je werk gaan; er is vaak iets wat je wilt maar nu nog niet hebt.

Het tegendeel werkt natuurlijk ook zo; het SELF onderbewustzijn kan ook gigantisch voor je werken! En jou wél helpen je doelen waar te maken! Of dit nu is het hebben van meer tijd voor de dingen die je echt leuk vindt en er toedoen, of dit nu is om je eigen bedrijf op de juiste manier online te profileren of een combinatie; het werkt! Vraag je maar eens af waarom sommige mensen veel leuke dingen lijken te hebben maar toch ongelukkig zijn? Of waarom mensen een enorme groei maken en met hun positieve uitstraling te gekke dingen bereiken (en dan heb ik niet eens over supergrote dingen) maar die gewoon oprecht blij zijn met wie ze zijn en wat ze bereiken?

Ja. Jouw SELF en jouw overtuigingen over jouw SELF zijn sowieso ontzettend belangrijk. Voor jou en je directe omgeving.

Wil je meer weten? Geheel vrijblijvend? Neem contact met So-MC op. Ik bel je graag, heb een leuke brochure en kan goed koffie bestellen… dus ik hoor jou graag!

Skills & Self = Success

De groei van messaging apps

Social Media Landschap stagneert

Het Social Media landschap verandert én stagneert tegelijkertijd. Wetende dat de grote Social Media channels; Instagram, Snapchat, Facebook en LinkedIN bij diverse doelgroepen nog aan terrein winnen doch worden nieuwe spelers eigenlijk geen kans gegund. Het is simpelweg vol, druk en de gebruiker blijft trouw aan deze inmiddels immens grote mediagiganten.

Doch is er een langzame maar grote en belangrijke verschuiving plaats in het gebruik van de Social Media kanalen; ‘men’ gaat steeds vaker communiceren via Messaging apps zoals Facebook Messenger, het van China afkomstige WeChat en uiteraard ook het pareltje van Mark Zuckerberg; WhatsApp. De discussie of een Messenger App ook een Social Media kanaal is, blijft bestaan maar dat is nu even niet aan de orde ;-).

De groei van Messaging apps

BI Intelligence heeft het gebruik van de vier grote Messenger apps bij elkaar opgetelt (Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat en Viber) en vergeleken met het aantal gebruikers van de vier grote Social Media kanalen (Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn). De groei zit duidelijk in het gebruik van Messaging apps. Dat is niet echt verrassend aangezien Messaging apps een ander imago hebben, meerdere doeleinden hebben en hiermee dus ook (theoretisch) meer mensen en doelgroepen kunnen bereiken, wat ze ook doen.

Groei van Messaging Apps

Bron: BI Intelligence

Marketing middels Messaging apps

Nu de digitale hamvraag; wat zijn de consequenties van de groei van Messaging apps voor de marketing van jouw bedrijf? Afhankelijk van diverse factoren (branche, type bezoekers, doelen en doelstellingen, gewenst imago e.d.) is het goed om als directeur, marketeer, ondernemer op de hoogte te zijn van de kansen die Messaging Marketing biedt (denk aan Stories, cross posting van Stories, Chatbots, A.I.). De groei wordt steeds groter en de mogelijkheden op het gebied van promotie, klantenservice en retentie zijn groot en zullen alleen maar toenemen.

Volg een Messaging Apps training bij So-MC, the Social Media Company!

So-MC, the Social Media Company, organiseert in-house trainingen op diverse niveaus op het gebied van Social Media en Messaging Apps. Uiteraard wordt er gekeken naar het doel van het bedrijf en worden alle trainingen op maat gemaakt. Interesse? Neem vrijblijvend contact op.

 

 

Social Media Dashboard

Social Media Management in de praktijk

Social Media is here to stay en raakt het hele bedrijf. Van webcare tot content creatie; alle facetten van Social Media zijn van cruciaal belang voor het bedrijfsimago, de klantbeleving en (vaak indirect) ook het financiële resultaat.

In de praktijk komt het er niet altijd van om op frequente basis ‘in de statistieken’ te kijken, terwijl dat onmisbaar is om te analyseren of het bedrijf online de juiste koers volgt. De oplossing is simpel; een professioneel, geautomatiseerd Social Media Dashboard.

Social Media Dashboard

Een Social Media Dashboard is een containerbegrip. De exacte invulling kan namelijk verschillen per bedrijf en zelfs per afdeling. De centrale vraag “waar ga je op sturen?” is vaak anders op directieniveau dan op uitvoeringsniveau.

Het Social Media Dashboard van So-MC speelt hierop in. Op basis van de bedrijfsbehoeftes wordt er een Social Media Dashboard, op maat, opgesteld.

De inhoud van een Social Media Dashboard

De inhoud van een Online Marketing / Social Media Dashboard varieert dus sterk. Een paar variabelen komen echter wel vaak terug:

  • Harde data

De feiten. Wat is de stijging in volgers, fans? Wat is de stijging in bereik, in interactieratio? Bijbehorende metrics kunnen zijn:

  • Groei op basis van volgers (per kanaal)
  • Groei op basis van bereik
  • Groei op basis van engagement “interactie ratio”
  • Groei op basis van commerciële doelstelling > conversieratio
  • Populariteit & sentiment 

Hoe groot is de ‘earned’ media; wie praten er over jouw merk, jouw bedrijf? Dit is te meten in o.a. :

  • Bereik op basis van een bepaalde # (#bedrijfsnaam #campagnenaam #product)
  • Influencers; wie zijn de influencers van de earned media?
  • Sentiment op basis van bepaalde keywords en #hashtags
  • Kwaliteit van de content 

Hoe ‘like-able’ is de gepubliceerde content? Wat zijn de beste posts én van welke berichtgeving valt te leren? Dit kan je meten, al dan niet ten opzichte van de content van de conculega om een vergelijk te hebben. De bijbehorende metrics kunnen zijn:

  • Top 10 beste posts (op basis van bereik / interactie ratio / type content)
  • Top 10 slechts rankende posts (op basis van bereik / interactie ratio)
  • Aantal views in bijv. Instagram stories / Snapchat stories > hoeveel volgers hebben jouw content gezien? Zit hier een trend in?
  • Visualisatie

Een Marketing / Social Media Dashboard hoeft niet louter uit cijfers en grafieken te bestaan. Content gegenereerd van de fans, bezoekers “earned media” kan ook goed gevisualiseerd worden om meteen te zien wat zij over jouw bedrijf posten, tweeten of ‘grammen’. Een visueel dashboard kan je ook goed integreren in de fysieke, offline locatie zodat directie, medewerkers, management direct kunnen zien wat klanten vinden en of wensen. Zo leert iedereen in de organisatie direct bij van de klant. So-MC kan helpen de perfecte dashboards te maken en te integreren in jouw bedrijf.

Social Media Dashboard

Resultaten & bijsturen; van informatie naar kennis

Uiteindelijk dient relevante data in een Social Media Dashboard naar goede analyses. Zijn er trends, overeenkomsten? Waar valt bij te sturen om het resultaat te optimaliseren? Welke #hashtags gebruiken klanten die we in de strategie kunnen implementeren? Kortom, een Social Media Dashboard draagt toe in het proces “van informatie naar kennis”.

Social Media Strategie

Wat je gaat meten, analyseren in een Social Media Dashboard is sterk afhankelijk van de online marketing strategie. Ga je sturen op conversies op de site, op communitybuilding, op interactieratio, op swipe-up rate? Kortom een goed werkend, effectief Social Media Dashboard is een afgeleide van een goede, effectieve social media strategie.

So-MC, the Social Media Company, werkt met diverse tools & software voor het maken van het ultieme Social Media Dashboard.

So. Meer weten over het opzetten, beheren en integreren van een succesvol Social Media Dashboard?

Neem vrijblijvend contact op met de Social Media Company.