In een tijd waarin digitale tools niet meer zijn weg te denken uit ons leven, zowel zakelijk als privé, is het ook logisch dat er steeds meer vraag is naar professionals op het gebied van Social Media en online marketing. Het internet biedt kansen, zeker op zakelijk vlak. Zoek op Google maar eens op ‘Social Media Vacature’ en er komen meer dan 10 miljoen zoekresultaten in beeld. Dit is simpelweg omdat voor veel bedrijven en organisaties het internet nummer één communicatie, marketing en-/of sales kanaal is (geworden) en deze trend neemt de komende jaren enkel maar toe. Je beroep maken van en met Social Media kan en is tegenwoordig goed denkbaar en haalbaar. In dit artikel bespreken we vijf populaire beroepen op het gebied van digitale marketing.
De functie inhoud kan verschillen per bedrijf
Hoe social media zakelijk wordt ingezet verschilt naargelang de visie, het doel, de bedrijfscultuur en de resources per organisatie. Een bedrijf (of organisatie) die financieel en-/of strategisch belang heeft bij het inzetten van social media kanalen zal hier meer tijd, geld en aandacht aanbesteden dan een organisatie die hier minder belang hierbij heeft. Bij grotere organisaties zie je in het algemeen dat er per taak/rol één specialist is, waarbij in het midden-& kleinzakelijk segment de personal assistent tevens content creator is. Alles kan, alles is goed simpelweg omdat dat de praktijk is en Social Media beroepen een relatief nieuw vakgebied is.
Social Media Manager
Een Social Media Manager is verantwoordelijk voor o.a. de visie en de strategie van de digitale marketing. Hij/zij zet de strategie uit en implementeert de strategie, analyseert en stuurt bij. De strategie uitzetten is een belangrijk onderdeel; simpelweg omdat de verwachtingen op strategisch niveau operationeel haalbaar dienen te zijn; denk aan een bedrijf wat graag online veel zichtbaarheid wenst maar niet de middelen heeft om content te creëren; dan is er ‘mismatch’.
De inhoud van een Social Media Coördinator / Managers functie verschilt per organisatie maar vaak is hij/zij verantwoordelijk voor de eindresultaten, voor de aansturing van het team en de groei. Een social media team hoeft niet altijd ‘inhouse’ georganiseerd te zijn; er zijn genoeg creatieve oplossingen; denk aan het inkopen van content maar wel zelf de content publiceren en de webcare verzorgen.
Content Creator
Een content creator is de persoon die de content maakt. Hij/zij hoeft niet perse de content te bedenken maar is wel degene die aan de knoppen zit. Een content creator kan ook weer een specialisme hebben, denk hierbij aan;
Social Video’s; specialisatie in video’s speciaal gemaakt voor social media kanalen (en ook hierin is weer onderscheid, long form content via YouTube is weer anders dan korte geanimeerde content via bijvoorbeeld TikTok);
Foto’s; iemand die snapt hoe online visuals gebruikt worden en dit ook kan realiseren;
Stories; een professional die alles weet van story marketing.
Via Social Media gaat 85% van de communicatie visueel; vandaar dat je ziet dat een content creator steeds meer gericht is op het creëren van beeld, in de vorm van foto’s, stories, video’s, animaties, Instagram Reels e.d. Veel bedrijven willen zich visueel onderscheiden, vandaar dat het opzetten en uitvoeren van een passende contentstrategie onmisbaar is in de ‘online’ wereld.
Social Media Advertentie Specialist
Paid media, of te wel, betaalde content via Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Tiktok; bijna alle Social Media kanalen bieden uitgebreide opties om te adverteren. En een betaalde advertentiecampagne via Social Media biedt voor bedrijven vaak meer dan via traditionele media; simpelweg omdat adverteren via Social Media supergericht kan, vanaf lage budgetten en snel te realiseren is.
Een specialist op het gebied van Social Media Campagnes verdient zijn/haar geld met het opzetten en beheren van social media advertentie campagnes. Soms bedenkt de opdrachtgever de campagne uitingen, soms is dit de verantwoordelijkheid van de Social Media Specialist.
Trendwatcher
Een wat minder uitvoerend beroep op het gebied van Social Media is, is Trendwatcher. Een trendwatcher analyseert de toekomstige (en nabije) omgeving en deelt deze kennis in de vorm van bijvoorbeeld lezingen, presentaties en workshops. Een digitale trendwatcher kan ook weer een specialisme hebben, denk aan personen die een passie hebben voor online technologie, zoals voice marketing, artificial intelligence en alles wat ‘slim’ en zelfrijdend is. Maar er zijn ook genoeg trendwatchers die zich juist focussen op het delen van kennis rondom de maatschappelijke, privacy aspecten van digitale media en marketing.
Influencer
Een influencer is iemand die een eigen social media kanaal vaak groot en bekend heeft gemaakt voor een bepaald type volgers. Bedrijven, organisaties zetten influencers in om deze doelgroep te bereiken; zij kennen de doelgroep vaak beter dan ‘buitenstaanders’. Uit onderzoek blijkt ook dat vooral jongeren influencers geloofwaardiger vinden dan ‘traditionele’ beroemdheden. Influencers zijn er in allerlei vormen, op elk interessegebied en zijn vaak ontzettend creatief. Dit populaire beroep in Social Media is dan ook niet meer weg te denken uit het digitale straatbeeld op het gebied van werk en inkomen.
Sommige influencers worden uitbetaald in producten, diensten anderen weer in geld. De price range wat een influencer verdient is daarom ook ontzettend breed en minder in een ‘hokje’ te stoppen als bijvoorbeeld een social media manager die in loondienst werkt.
Samenvattend
Beroepen op het gebied van Social Media zijn er genoeg, of je nu in loondienst wilt of zelfstandig ondernemer wilt worden; er is veel vraag uit de markt naar goede social media specialisten. Omdat het een vrij breed vakgebied is, zijn er vele kansen en richtingen. Daarnaast verschilt de inhoud van elk type rol weer naar gelang het type bedrijf/organisatie, de doelen en vaak de resources.
So! Contact
Wil jij meer weten over de mogelijkheden op het gebied van Social Media? Wil je zelf groeien op het gebied van digitale marketing? Neem contact op met So-MC voor de mogelijkheden; we helpen je graag.
Canva is één van de tofste tools om je content mee te creëren, of je nu een Instagram post, story, flyer, webcast, presentatie of logo wilt maken; het kan allemaal met jouw creativiteit en een beetje van Canva ;-). Nu kun je middels Canva ook een ontwerp snel omzetten naar een ander formaat, een custom formaat of bijvoorbeeld een voorgedefinieerd formaat als een Instagram post, een Facebook cover of wat dan ook ?!
Hoe zet je supersnel een Canva post om naar een ander formaat?
Ga naar jouw Canva account, log in en ga naar een post, of creëer een post
Daarna ga je naar ‘Formaat wijzigen’
Kies jouw gewenste formaat of kies een bestaand format zoals een Instagram post, Facebook cover
Klik op ‘Kopier en formaat wijzigen’
Jouw content wordt automatisch aangepast naar het nieuwe formaat
Wijzig de naam van jouw content en klik op downloaden
So! Ready to go ✅!
Bekijk hieronder de video om de stappen visueel te zien:
Canva vs Canva Pro
Met de gratis versie van Canva kun je al veel op het gebied van contentcreatie, social media marketing & ontwerp. Maar wil je meer uit Canva halen dan kun je overwegen om een Canva pro account aan te schaffen, hieronder zie je de verschillen. Canva Pro kost €11,99 per maand (voor 5 accounts) en je hebt dan meer storage en meer mogelijkheden.
Wil je direct aan de slag met Canva Pro? Ga dan naar deze link en meld je direct aan.
So! Meer zien van Canva?
So! Wil je meer weten over Canva als content management tool? Bekijk deze tutorial om meer uit Canva te halen voor jouw marketing & communicatie;
▶️ Canva als Content Planner
Content inplannen via Canva? Het kan en is superhandig! Bekijk hier de tutorial:
So! Meer weten over Content Marketing?
Wil je meer leren over Social Media Marketing? Wellicht is de online cursus Social Media Manager iets voor jou! Wil je eerst even kijken wat de mogelijkheden zijn? Neem gerust contact op.
?? Elk Social Media netwerk kent haar eigen manier van beheer, het verdelen van rechten en het toevoegen van beheerders. Via Instagram voeg je vrij gemakkelijk een nieuw account toe op je smartphone middels een inlog en wachtwoord en bij LinkedIn kun je weer beheerder worden gemaakt door een bestaande pagina eigenaar. In dit artikel leg ik je supersnel ? uit hoe ook jij in vier stappen een beheerder toevoegt via LinkedIn.
1. Open je zakelijke LinkedIn pagina
Ga naar je eigen LinkedIn account en klik op je zakelijke pagina.
2. Ga naar ‘Tools voor Beheerders’
3. Ga naar ‘Instellingen -> Beheerders beheren’
Klik op ‘Beheerders beheren’.
(So! Tip; hier kun je tevens connecties uitnodigen jouw LinkedIn pagina te volgen ?.)
4. Kies de beheerder en geef de juiste rol per beheerder
Dit is de laatste en meest belangrijke stap; je kunt namelijk diverse type beheerders toekennen aan jouw pagina. Elke rol heeft weer haar eigen rechten. De rollen die LinkedIn toekent zijn;
Aangewezen beheerders; die krijgen alle rechten
Personen die Recruitment-content kunnen plaatsen
Personen die gesponsorde content kunnen plaatsen; dus enkel toegang hebben tot het adverteren op LinkedIn
Manager voor formulieren voor het genereren van leads
Beheerders voor Pipeline Builder (lees hier meer over het opzetten van een Pipeline in LinkedIn)
Stel dat je een nieuwe beheerder wilt toevoegen, selecteer aan de rechterkant dan eerst ‘Aangewezen beheerders’, ga dan naar het zoekveld ‘Voeg een nieuwe beheerder toe op naam…’ en klik op ‘Wijzigingen opslaan’.
Dit doe je naargelang het aantal beheerders die je wilt toevoegen.
So! Samenvattend
Het beheren van een zakelijke LinkedIn pagina werkt erg simpel en een beheerder toevoegen is zo gedaan als je bovenstaande stappen volgt. Het interessante is dat ook LinkedIn nu diverse rollen gaat toekennen zodat je ook dit stukje social media beheer, gericht kunt toepassen. Heb je nog een vraag over LinkedIn Marketing en-/of Social Media Management? Neem vrijblijvend contact op.
Ps; en volg So-MC op LinkedIn voor de nieuwste trends, berichten & tutorials ?
? Nieuw van So-MC ? Online cursus Social Media Manager; begin direct!
Wil jij meer leren over en van Social Media Marketing maar vanuit het juiste fundament? Begin nu met de online cursus Social Media Manager! In deze cursus leer je over Social Media Marketing, zet je je eigen Social Media plan op en krijg je begeleiding. Zo gaan we stap voor stap jouw social media marketing optimaliseren. Het doel van de cursus is om jou meer tools, skills te leren over Social Media Marketing & management; van strategie tot en met de juiste #!
Na elke module vul je een onderdeel van het plan in; zo heb je in een handomdraai jouw eigen Social Media Plan vanuit de basis opgezet. Tevens zit er één consultancy sessie bij in die we samen inplannen.
Voor wie is de cursus Social Media Manager?
De cursus is geschikt voor iedereen die meer wilt leren over Social Media Marketing en-/of Social Media Strategie; het niveau is beginners maar de cursus is zo opgezet dat, ook al ben jij gevorderd, je nog wel vanuit de juiste stappen en structuur een goed, resultaatgericht fundament kunt opstellen.
Leer je ook praktische zaken tijdens de cursus?
Ja! Zeker. De inhoud van de cursus is zo opgezet dat je niet alleen theorie leert maar ook juist vanuit de praktijk. Denk hierbij aan inspirerende voorbeelden maar ook tools & apps die jou sneller en slimmer laten werken.
Hoe lang duurt de cursus Social Media Manager?
Je leert in je eigen tijd en tempo. Doe je elke dag een module, ben je (zeker) binnen twee weken klaar. Verspreid je de leermomenten, kun je de cursus volgen in vier – zes weken. Uiteraard is dit afhankelijk van jouw eigen wensen, tijd en doelen.
Als je jouw zakelijke Social Media professioneel neemt, is het belangrijk om je organisatie goed op orde te hebben. Wie doet wat? Wie is verantwoordelijk voor welke taak? Social Media gaat 24 uur per dag door en je klanten, prospects en fans verwachten snel een antwoord. Hoe organiseer je dat? Social Media bevat diverse niveaus; elk met een andere discipline. Lees hier hoe je jouw Social Media organiseert op effectieve wijze!
Werk slimmer, niet harder
Laten we beginnen met het wegnemen van een veronderstelling; een groter Social Media Team is niet altijd beter. Afhankelijk van je type bedrijf, doelen, businessmodel en online activiteiten HOEF je niet per se veel mensen in je team te hebben. Hoe groter je team, hoe langer de besluitvorming vaak duurt. Een ‘lean & mean’ team kan vaak sneller anticiperen op trends en ontwikkelingen. En dat is zeker nodig gezien het zeer snel veranderende medialandschap. Oké dat gezegd hebbende, hoe organiseer je het perfecte Social Media Team?
Social Media Strategie
Je kunt veel online posts creëren maar als je geen strategie hebt en niet weet waar uit wilt komen moet je je afvragen of dat slim is. Een strategie helpt je jullie koers te varen en de juiste beslissingen te nemen. Wie wil je zijn in welke markt? Welke doelgroep wil je bereiken? Wie zijn je online concurrenten en waar bevinden ze zich? Wat is je businessmodel? Welk budget wil je investeren? Wat is je geprognotiseerde ROAS? Op welke Social Media Channels ga je je richten en wie zijn de stakeholders? Kortom, vragen die de basis vormen voor de organisatie rondom Social Media Activiteiten.
Social Media Strategie; van passief naar pro actief
Een belangrijke keuze in het strategisch proces is hoe actief je wilt zijn online. Op hoofdlijnen zijn er drie niveau; van passief naar pro actief.
Passieve social media strategie
Bij een passieve social media strategie ben je aanwezig in de vorm van ‘luisteraar’. Je kunt hierbij denken aan dat je Social Media inzet voor webcare, marktonderzoek en klantenservice. De eigen kanalen kunnen aangemaakt zijn maar hoeft niet. Je kunt namelijk ook veel analyseren op Social Media zonder dat jezelf een account hoeft te hebben.
Actieve social media strategie
Als je kiest voor een actieve social media strategie ga je content creëren en deze delen op je eigen Social Media Channels. Je bent aanwezig en jouw (offline) klanten, prospects, medewerkers en andere stakeholders kunnen je volgen en met je interacteren.
Pro actieve social media strategie
Een pro actieve social media strategie uit zich in het feit dat een bedrijf een stap extra doet. Je neemt zelf het initiatief voor bijvoorbeeld het opzetten van online communities (hoger dan het bedrijfsniveau, dus bijv. op brancheniveau) en blijft het voortouw nemen op het gebied van online communicatie. Als je kiest voor een pro actieve social media strategie doe je ook de eerste twee stappen.
Je kunt de stappen één voor één doorlopen, van passief (luisteraar) daarna actief (content creatie) om vervolgens pro actief te worden, maar dat hoeft uiteraard niet. Als jij een merk bent met een (offline) hoge naamsbekendheid kun je je meteen richten op een actieve rol in het Social media landschap. Maar ook kleinere organisaties kunnen zich profileren als expert en een pro actieve rol op zich nemen. Kortom; de strategische keuze hierin maak je zelf.
Veel bedrijven kennen echter deze theorie niet en komen daardoor ook voor verassingen te staan in de organisatie.
Een passieve social media strategie heeft minder impact op de tijd en resources van een organisatie dan een pro actieve social media strategie.
Daarom is het belangrijk om eerst je strategie en de daarbij behorende strategische keuzes te maken, alvorens je team en taken te in gaan inregelen. Je gaat dan namelijk veel uit van veronderstellingen in plaats van een realistisch Online & Social Media Marketing plan.
Welke doelen heeft jouw zakelijke Social Media?
Afhankelijk van voor welke doeleindes je jouw zakelijke Social Media inzet, zullen de taken verschillen. Laten we eerst beginnen met welke doelen er kunnen zijn:
Marktonderzoek
Klantenservice
Indirecte sales
Direct sales
Leads genereren
Naamsbekendheid
Top of Mind positie creëren
Vindbaar zijn/blijven
Traffic genereren naar een website/app en of webshop
Traffic genereren naar een offline locatie
Er kunnen meerdere doelen zijn en ook meerdere doelen per channel. Dat is een afgeleide van de corporate business strategie. Als je jouw doelen per channel hebt geformuleerd, ga je de taken definiëren.
Welke taken horen in een Social Media Team?
Social Media Management
Social Media dient vanuit de strategie opgezet en bijgestuurd te worden. Onder Social Media Management vallen de taken zoals het bewaken van de online strategie, de koppeling houden met stakeholders, roadmap & contentplan opzetten en indien er collega’s zijn het aansturen en managen van het team.
Webcare
Webacare is het beantwoorden van vragen/opmerkingen via online channels voor jouw organisatie. Maar ook het reageren op comments is een webcare-taak. Tevens kunnen berichten bestaan uit Private Messages maar dus ook openbare berichten. Online volgers verwachten steeds sneller antwoord en ook Facebook rekent jouw reactiesnelheid mee in de ranking van jouw pagina. Deze taak heeft dus een grote impact op de organisatie; hoe ga je om met webcare in de avonden en weekenden? Ga je een ‘roulatie dienst’ opzetten of ben je simpelweg ‘gesloten’ (vaak niet klantvriendelijk maar het kan een keuze zijn) ? Kortom, webcare, vooral bij bedrijven waarbij Social Media belangrijke klantenservice kanalen zijn, is een taak die goed en effectief ingedeeld dient te worden.
Creatieve content creatie
Hiermee bedoelen we het maken van de juiste visuals; van foto’s, animated gif’s, video’s, stories, infographics en noem maar op. 84% van de online communicatie gaat visueel en dat wordt de komende jaren enkel maar meer. Het is dus wijs om hier in te investeren aangezien dit de toekomst is.
Social Media Adverteren
Als je kiest om te gaan adverteren op Social Media, hoort deze taak er ook bij. Je kunt adverteren op Instagram, Facebook, LinkedIN, Twitter, Snapchat.
Social Media Analyses
Om bij te houden of je op koers loopt zijn Social Media Analyses een belangrijke tool. Middels een Dashboard kun je de meest relevante statistieken presenteren. Het analyseren van de Social Media resultaten valt hier dus onder.
Welke rollen komen voor in een zakelijk Social Media Team?
Een Social Media Team bestaat, op hoofdlijnen uit vier rollen. Afhankelijk van de grootte van je organisatie, budget en sales (uiteindelijk gaat het er tevens om wat je onder aan de streep over houdt) kan dit een zeer succesvolle formule zijn op het gebied van organisatie.
Lees hier meer over wat de persoon in elke rol doet en welke taken en verantwoordelijkheden bij diegene liggen.
Social Media Manager
Een Social Media Manager zet de lijnen uit. Het is een rol in de vorm van en voor een pro actieve meewerkend ‘voorman- of vrouw’. Taken die bij deze rol horen zijn:
Een Social Media Manager opereert op management niveau en werkt (vaak) tevens inhoudelijk mee. Hij/zij kan tevens de interne schakel zijn tussen het Social Media Team en een eventuele manager/directie, afhankelijk van de grootte van een organisatie.
Content Marketeer
De Content Marketeer is verantwoordelijk voor het publiceren van de content en vaak (dit is echt afhankelijk van het type organisatie, branche e.d.) ook voor de webcare. Hij/zij deelt de content maar het bericht hoeft niet perse door de contentmarketeer gecreëerd te zijn (lees hier onder de taken van een Creatieve Content Markteer). De contentmarketeer neemt vaak ook het Social Media Adverteren op zich, wat in de praktijk simpelweg een groot voordeel heeft; na het publiceren van een Social Media Post kan de content marketeer direct deze promoten onder de juiste doelgroep. Ook heeft de content marketeer dan meteen zicht op de resultaten van de eigen media en ingekochte media.
Creatieve Content Marketeer
De benaming komt uit mijn eigen koker en ik adviseer deze rol voornamelijk in grotere organisaties. Dit met als reden dat de vraag naar visuele uitingen alleen maar zal toenemen op termijn en het dus fijn kan zijn dat één iemand zich hierop kan focussen en de juiste visuals (aangepast naargelang elk Social Media Channel) kan creëren. Daarnaast hoeft iemand die visueel heel sterk ontwikkeld is zich niet druk te maken over eventuele spel- & taalfouten want de tekst van de posts wordt gecreëerd door de Content Marketeer.
Social Media Analist
De Social Media Analist maakt de dashboards. Hij of zij legt verbanden en koppelt de data terug als advies naar het team. Zo kan er geoptimaliseerd en bijgestuurd worden aangezien Social Media een continue proces is.
Kun je meerdere rollen in één persoon hebben?
“Kun je meerdere rollen in één persoon hebben?” is een veelgestelde vraag als het gaat om het effectief organiseren van je Social Media.
Het antwoord is ‘ja’. Je kunt zeker meerdere taken, rollen bij één persoon liggen. Als je als kleinere organisatie professioneel aan de slag wilt met Social Media hoef je dus niet direct een heel team aan te nemen?. Je kunt ook één persoon aanwijzen als Content Marketeer en de analyses laten doen. Het hoeven zelfs geen fulltime banen te zijn; je kunt hier uiteraard creatief en naar eigen inzicht mee omgaan.
Hoe ziet je Social Media Team er op papier uit?
Als je uitgaat van bovenstaande rollen en structuur, ziet je organigram er als volgt uit:
So. What is next?
Wil je meer weten over hoe jij je Social Media kunt organiseren, heb je behoefte aan een effectieve Social Media Strategie of sta je te popelen om Social Media Manager te worden? Bij So-MC ben je aan het goede adres. Neem eens vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden.
Laat ons weten welke cookies we mogen plaatsen. Bij verder gebruik van de website worden alle cookies automatisch geplaatst. Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
