Hoe organiseer je het perfecte Social Media Team?

Hoe organiseer je het perfecte Social Media Team?

Hoe organiseer je het perfecte Social Media Team?

Als je jouw zakelijke Social Media professioneel neemt, is het belangrijk om je organisatie goed op orde te hebben. Wie doet wat? Wie is verantwoordelijk voor welke taak? Social Media gaat 24 uur per dag door en je klanten, prospects en fans verwachten snel een antwoord. Hoe organiseer je dat? Social Media bevat diverse niveaus; elk met een andere discipline. Lees hier hoe je jouw Social Media organiseert op effectieve wijze! 

Werk slimmer, niet harder

Laten we beginnen met het wegnemen van een veronderstelling; een groter Social Media Team is niet altijd beter. Afhankelijk van je type bedrijf, doelen, businessmodel en online activiteiten HOEF je niet per se veel mensen in je team te hebben. Hoe groter je team, hoe langer de besluitvorming vaak duurt. Een ‘lean & mean’ team kan vaak sneller anticiperen op trends en ontwikkelingen. En dat is zeker nodig gezien het zeer snel veranderende medialandschap. Oké dat gezegd hebbende, hoe organiseer je het perfecte Social Media Team?

Social Media Strategie

Je kunt veel online posts creëren maar als je geen strategie hebt en niet weet waar uit wilt komen moet je je afvragen of dat slim is. Een strategie helpt je jullie koers te varen en de juiste beslissingen te nemen. Wie wil je zijn in welke markt? Welke doelgroep wil je bereiken? Wie zijn je online concurrenten en waar bevinden ze zich? Wat is je businessmodel? Welk budget wil je investeren? Wat is je geprognotiseerde ROAS? Op welke Social Media Channels ga je je richten en wie zijn de stakeholders? Kortom, vragen die de basis vormen voor de organisatie rondom Social Media Activiteiten.

Social Media Strategie; van passief naar pro actief

Een belangrijke keuze in het strategisch proces is hoe actief je wilt zijn online. Op hoofdlijnen zijn er drie niveau; van passief naar pro actief.

  • Passieve social media strategie

Bij een passieve social media strategie ben je aanwezig in de vorm van ‘luisteraar’. Je kunt hierbij denken aan dat je Social Media inzet voor webcare, marktonderzoek en klantenservice. De eigen kanalen kunnen aangemaakt zijn maar hoeft niet. Je kunt namelijk ook veel analyseren op Social Media zonder dat jezelf een account hoeft te hebben.

  • Actieve social media strategie

Als je kiest voor een actieve social media strategie ga je content creëren en deze delen op je eigen Social Media Channels. Je bent aanwezig en jouw (offline) klanten, prospects, medewerkers en andere stakeholders kunnen je volgen en met je interacteren.

  • Pro actieve social media strategie 

Een pro actieve social media strategie uit zich in het feit dat een bedrijf een stap extra doet. Je neemt zelf het initiatief voor bijvoorbeeld het opzetten van online communities (hoger dan het bedrijfsniveau, dus bijv. op brancheniveau) en blijft het voortouw nemen op het gebied van online communicatie. Als je kiest voor een pro actieve social media strategie doe je ook de eerste twee stappen.

Social Media Strategie; Passief, Actief & Pro Actief

Je kunt de stappen één voor één doorlopen, van passief (luisteraar) daarna actief (content creatie) om vervolgens pro actief te worden, maar dat hoeft uiteraard niet. Als jij een merk bent met een (offline) hoge naamsbekendheid kun je je meteen richten op een actieve rol in het Social media landschap. Maar ook kleinere organisaties kunnen zich profileren als expert en een pro actieve rol op zich nemen. Kortom; de strategische keuze hierin maak je zelf.

Veel bedrijven kennen echter deze theorie niet en komen daardoor ook voor verassingen te staan in de organisatie.

Een passieve social media strategie heeft minder impact op de tijd en resources van een organisatie dan een pro actieve social media strategie.

Daarom is het belangrijk om eerst je strategie en de daarbij behorende strategische keuzes te maken, alvorens je team en taken te in gaan inregelen. Je gaat dan namelijk veel uit van veronderstellingen in plaats van een realistisch Online & Social Media Marketing plan.

Welke doelen heeft jouw zakelijke Social Media?

Afhankelijk van voor welke doeleindes je jouw zakelijke Social Media inzet, zullen de taken verschillen. Laten we eerst beginnen met welke doelen er kunnen zijn:

  • Marktonderzoek
  • Klantenservice
  • Indirecte sales
  • Direct sales
  • Leads genereren
  • Naamsbekendheid
  • Top of Mind positie creëren
  • Vindbaar zijn/blijven
  • Traffic genereren naar een website/app en of webshop
  • Traffic genereren naar een offline locatie

Er kunnen meerdere doelen zijn en ook meerdere doelen per channel. Dat is een afgeleide van de corporate business strategie. Als je jouw doelen per channel hebt geformuleerd, ga je de taken definiëren.

Welke taken horen in een Social Media Team?

Social Media Management 

Social Media dient vanuit de strategie opgezet en bijgestuurd te worden. Onder Social Media Management vallen de taken zoals het bewaken van de online strategie, de koppeling houden met stakeholders, roadmap & contentplan opzetten en indien er collega’s zijn het aansturen en managen van het team.

Webcare

Webacare is het beantwoorden van vragen/opmerkingen via online channels voor jouw organisatie. Maar ook het reageren op comments is een webcare-taak. Tevens kunnen berichten bestaan uit Private Messages maar dus ook openbare berichten. Online volgers verwachten steeds sneller antwoord en ook Facebook rekent jouw reactiesnelheid mee in de ranking van jouw pagina. Deze taak heeft dus een grote impact op de organisatie; hoe ga je om met webcare in de avonden en weekenden? Ga je een ‘roulatie dienst’ opzetten of ben je simpelweg ‘gesloten’ (vaak niet klantvriendelijk maar het kan een keuze zijn) ? Kortom, webcare, vooral bij bedrijven waarbij Social Media belangrijke klantenservice kanalen zijn, is een taak die goed en effectief ingedeeld dient te worden.

Creatieve content creatie

84% van de online communicatie gaat visueel

Hiermee bedoelen we het maken van de juiste visuals; van foto’s, animated gif’s, video’s, stories, infographics en noem maar op. 84% van de online communicatie gaat visueel en dat wordt de komende jaren enkel maar meer. Het is dus wijs om hier in te investeren aangezien dit de toekomst is.

Social Media Adverteren

Als je kiest om te gaan adverteren op Social Media, hoort deze taak er ook bij. Je kunt adverteren op Instagram, Facebook, LinkedIN, Twitter, Snapchat.

Social Media Analyses

Om bij te houden of je op koers loopt zijn Social Media Analyses een belangrijke tool. Middels een Dashboard kun je de meest relevante statistieken presenteren. Het analyseren van de Social Media resultaten valt hier dus onder.

Welke rollen komen voor in een zakelijk Social Media Team?

Een Social Media Team bestaat, op hoofdlijnen uit vier rollen. Afhankelijk van de grootte van je organisatie, budget en sales (uiteindelijk gaat het er tevens om wat je onder aan de streep over houdt) kan dit een zeer succesvolle formule zijn op het gebied van organisatie.

Lees hier meer over wat de persoon in elke rol doet en welke taken en verantwoordelijkheden bij diegene liggen.

Social Media Manager

Een Social Media Manager zet de lijnen uit. Het is een rol in de vorm van en voor een pro actieve meewerkend ‘voorman- of vrouw’. Taken die bij deze rol horen zijn:

  • Social Media Team managen
  • Signaleren relevante trends & ontwikkelingen
  • Strategie, implementatie & bewaking
  • Roadmap / contentplan i.s.m. het team
  • Draagvlak creëren in de interne omgeving
  • Facilitair: zorg dragen voor de juiste tools & technologie

Een Social Media Manager opereert op management niveau en werkt (vaak) tevens inhoudelijk mee. Hij/zij kan tevens de interne schakel zijn tussen het Social Media Team en een eventuele manager/directie, afhankelijk van de grootte van een organisatie.

Hoe organiseer je het perfecte Social Media Team? | Word Social Media Manager!

Content Marketeer

De Content Marketeer is verantwoordelijk voor het publiceren van de content en vaak (dit is echt afhankelijk van het type organisatie, branche e.d.) ook voor de webcare. Hij/zij deelt de content maar het bericht hoeft niet perse door de contentmarketeer gecreëerd te zijn (lees hier onder de taken van een Creatieve Content Markteer). De contentmarketeer neemt vaak ook het Social Media Adverteren op zich, wat in de praktijk simpelweg een groot voordeel heeft; na het publiceren van een Social Media Post kan de content marketeer direct deze promoten onder de juiste doelgroep. Ook heeft de content marketeer dan meteen zicht op de resultaten van de eigen media en ingekochte media.

Creatieve Content Marketeer

De benaming komt uit mijn eigen koker en ik adviseer deze rol voornamelijk in grotere organisaties. Dit met als reden dat de vraag naar visuele uitingen alleen maar zal toenemen op termijn en het dus fijn kan zijn dat één iemand zich hierop kan focussen en de juiste visuals (aangepast naargelang elk Social Media Channel) kan creëren. Daarnaast hoeft iemand die visueel heel sterk ontwikkeld is zich niet druk te maken over eventuele spel- & taalfouten want de tekst van de posts wordt gecreëerd door de Content Marketeer.

Social Media Analist

De Social Media Analist maakt de dashboards. Hij of zij legt verbanden en koppelt de data terug als advies naar het team. Zo kan er geoptimaliseerd en bijgestuurd worden aangezien Social Media een continue proces is.

Kun je meerdere rollen in één persoon hebben?

“Kun je meerdere rollen in één persoon hebben?” is een veelgestelde vraag als het gaat om het effectief organiseren van je Social Media.

Het antwoord is ‘ja’. Je kunt zeker meerdere taken, rollen bij één persoon liggen. Als je als kleinere organisatie professioneel aan de slag wilt met Social Media hoef je dus niet direct een heel team aan te nemen?. Je kunt ook één persoon aanwijzen als Content Marketeer en de analyses laten doen. Het hoeven zelfs geen fulltime banen te zijn; je kunt hier uiteraard creatief en naar eigen inzicht mee omgaan.

Hoe ziet je Social Media Team er op papier uit? 

Als je uitgaat van bovenstaande rollen en structuur, ziet je organigram er als volgt uit:

Hoe organiseer je Social Media_ Hoe ziet een Social Media Team eruit?

So. What is next?

Wil je meer weten over hoe jij je Social Media kunt organiseren, heb je behoefte aan een effectieve Social Media Strategie of sta je te popelen om Social Media Manager te worden? Bij So-MC ben je aan het goede adres. Neem eens vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden.

 

Vacature Content Creator bij Leunis Makelaars

Vacature Content Creator bij Leunis Makelaars

Vacature Content Creator bij Leunis Makelaars

Ben jij gek op het creëren van content ? en heb je ook wel iets met huizen?? Lees dan hier verder. Leunis Makelaars is een gerenommeerde, vooruitstrevende makelaar op het Zeeuwse eiland Tholen. Ze staan bekend om hun klantgerichte benadering en vooruitstrevendheid. Heb jij iets met de makelaardij en ben je dol op het bedenken en creëren van mooie, bijpassende content? Dan is deze vacature perfect voor jou!  

Bekijk dan hier de vacature van Makelaar Leunis op Tholen ?;

Word Social Media Marketeer 

Meer dan ooit tevoren gebruiken consumenten digitale kanalen in de zoektocht naar hun droomhuis. De online presentatie van de huizen die wij mogen verkopen en van ons merk worden steeds belangrijker. Daarom zijn wij op zoek naar een creatieve, enthousiaste collega met een passie voor de makelaarsbranche die ons team komt versterken!

Wie is Leunis Makelaar

Al ruim 40 jaar zijn wij een bekende makelaar op het eiland Tholen. Wij verzorgen onze diensten vanuit een goed bereikbaar kantoor in het hart van Tholen. Ons team bestaat uit 3 ervaren makelaars, een assistent makelaar en 3 medewerkers in de binnendienst; allen gedreven om de beste service aan te bieden voor elke klant. Het verkopen van een huis is een grote stap. In ons contact met klanten vinden wij persoonlijke aandacht en deskundigheid belangrijk. Bij elk contact een stap extra zetten is ons uitgangspunt. Dit alles doen wij vanuit onze passie voor de makelaardij. Dit zoeken wij ook in jou!

Waar houd jij je mee bezig als content marketeer bij Leunis Makelaars: Als content marketeer bij Leunis Makelaars ben jij verantwoordelijk voor alle visuele en tekstuele uitingen van ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor de online presentatie van ons bedrijf en de woningen, het online klantcontact en de online kanalen, dit alles aan de hand van onze huisstijl. Daarnaast breng je regelmatig ideeën in bij vergaderingen op het gebied van (online) marketing.

Vacature content creator

Wat worden jouw werkzaamheden?

  • Het onderhouden en optimaliseren van de website van Leunis Makelaars incl. SEO;
  • Het beheer van onze Social Media Kanalen en het laten groeien van de online community;
  • Webcare en het beheren en verwerken van reviews;
  • Content maken (foto’s & video’s) van de te verkopen woningen en deze publiceren;
  • Het bedenken, opzetten en bijsturen van online campagnes (organisch & paid);
  • Opzetten van een online brandguide en content draaiboek voor Leunis Makelaars;
  • Meedenken over creatieve contactmomenten met kopers, verkopers en prospecten;
  • Creatieve, unieke online acties bedenken i.s.m. onze collega’s;
  • Vragen beantwoorden van je collega’s over content marketing.

Naast bovenstaande werkzaamheden zoeken wij iemand die zich verder kan ontwikkelen in het opnemen van woningen en woningfotografie.

Waarom past de functie Content Marketeer bij jou? 

Jij wordt enthousiast van het creëren van toffe content (of het nu video’s, goede foto’s, GIF’s of pakkende teksten zijn): jij weet de boodschap van Leunis Makelaars te vertalen in verrassende en activerende content via bestaande en nieuwe kanalen. Je krijgt bij Leunis Makelaars de vrijheid om dit geheel in je eigen stijl in te vullen. Hierbij houd je natuurlijk in je achterhoofd waar Leunis Makelaars voor staat. Jij vindt het leuk om samen met ons een merk op te bouwen en nog verder te groeien om nog meer klanten te helpen met de verkoop en aankoop van hun (droom)huis.

Jouw talenten

  • Je hebt ervaring met fotografie en het maken van video content;
  • Je hebt ruime up-to-date ervaring met de diverse Social Media kanalen (Facebook, Instagram, LinkedIn & Storymarketing) en neemt ons mee in de nieuwste ontwikkelingen;
  • SEO, e-mailmarketing en Google Analytics ken en beheers je;
  • Je draait rendabele Social Media campagnes en snapt de statistieken;
  • Je vindt het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen door middel van opleidingen en cursussen om nog beter te worden in wat je al doet;
  • ‘Geel’ is de kleur die bij jou past. Jij bent creatief, overtuigend, positief en inspirerend;
  • Je kunt werken in een hectische omgeving en toch het overzicht bewaren;

Wat hebben wij jou te bieden?

• Hele toffe collega’s!
• Een werkplek die aan al je verwachtingen voldoet in een kantoor op een toplocatie in het hart van
Tholen;
• Een dynamische werkomgeving, waarbinnen wij jou de ruimte geven voor zowel persoonlijke als
professionele groei.
• Een marktconform salaris;
• Dienstverband en uren in overleg;

Laten we kennismaken

Denk jij dat jij de persoon bent die wij zoeken? Mooi! Wij nodigen je uit om voor 13 april 2020 op een creatieve manier te solliciteren. Sollicitaties kunnen worden verzonden naar joanne@leunis.nl.

So! Word Social Media Manager

Het bedrijfsleven staat te springen om creatieve content marketeers, social media managers en digitale specialisten; volg de cursus Social Media Manager,  investeer in je digitale skills en solliciteer op de vacature Content Creator!
Hoe organiseer je het perfecte Social Media Team?

Hoe organiseer je het perfecte Social Media Team?

Hoe organiseer je het perfecte Social Media Team?

Als je jouw zakelijke Social Media professioneel neemt, is het belangrijk om je organisatie goed op orde te hebben. Wie doet wat? Wie is verantwoordelijk voor welke taak? Social Media gaat 24 uur per dag door en je klanten, prospects en fans verwachten snel een antwoord. Hoe organiseer je dat? Social Media bevat diverse niveaus; elk met een andere discipline. Lees hier hoe je jouw Social Media organiseert op effectieve wijze! 

Groter is niet altijd beter

Laten we beginnen met het wegnemen van een veronderstelling; een groter Social Media Team is niet altijd beter. Afhankelijk van je type bedrijf, doelen, businessmodel en online activiteiten HOEF je niet per se veel mensen in je team te hebben. Hoe groter je team, hoe langer de besluitvorming vaak duurt. Een ‘lean & mean’ team kan vaak sneller anticiperen op trends en ontwikkelingen. En dat is zeker nodig gezien het zeer snel veranderende medialandschap. Dat gezegd hebbende, hoe organiseer je het perfecte Social Media Team?

Social Media Strategie

Je kunt veel online posts creëren maar als je geen strategie hebt en niet weet waar uit wilt komen moet je je afvragen of dat slim is. Een strategie helpt je jullie koers te varen en de juiste beslissingen te nemen. Wie wil je zijn in welke markt? Welke doelgroep wil je bereiken? Wie zijn je online concurrenten en waar bevinden ze zich? Wat is je businessmodel? Welk budget wil je investeren? Wat is je geprognotiseerde ROAS? Op welke Social Media Channels ga je je richten en wie zijn de stakeholders? Kortom, vragen die de basis vormen voor de organisatie rondom Social Media Activiteiten.

Social Media niveau; van passief naar pro actief

Een belangrijke keuze in het strategisch proces is hoe actief je wilt zijn online. Op hoofdlijnen zijn er drie niveau; van passief naar pro actief.

  • Passieve social media strategie

Bij een passieve social media strategie ben je aanwezig in de vorm van ‘luisteraar’. Je kunt hierbij denken aan dat je Social Media inzet voor webcare, marktonderzoek en klantenservice. De eigen kanalen kunnen aangemaakt zijn maar hoeft niet. Je kunt namelijk ook veel analyseren op Social Media zonder dat jezelf een account hoeft te hebben.

  • Actieve social media strategie

Als je kiest voor een actieve social media strategie ga je content creëren en deze delen op je eigen Social Media Channels. Je bent aanwezig en jouw (offline) klanten, prospects, medewerkers en andere stakeholders kunnen je volgen en met je interacteren.

  • Pro actieve social media strategie 

Een pro actieve social media strategie uit zich in het feit dat een bedrijf een stap extra doet. Je neemt zelf het initiatief voor bijvoorbeeld het opzetten van online communities (hoger dan het bedrijfsniveau, dus bijv. op brancheniveau) en blijft het voortouw nemen op het gebied van online communicatie. Als je kiest voor een pro actieve social media strategie doe je ook de eerste twee stappen.

Social Media Strategie; Passief, Actief & Pro Actief

Van een passieve naar pro actieve social media strategie

Je kunt de stappen één voor één doorlopen, van passief (luisteraar) daarna actief (content creatie) om vervolgens pro actief te worden, maar dat hoeft uiteraard niet. Als jij een merk bent met een (offline) hoge naamsbekendheid kun je je meteen richten op een actieve rol in het Social media landschap. Maar ook kleinere organisaties kunnen zich profileren als expert en een pro actieve rol op zich nemen. Kortom; de strategische keuze hierin maak je zelf.

Veel bedrijven kennen echter deze theorie niet en komen daardoor ook voor verassingen te staan in de organisatie.

Een passieve social media strategie heeft minder impact op de tijd en resources van een organisatie dan een pro actieve social media strategie.

Daarom is het belangrijk om eerst je strategie en de daarbij behorende strategische keuzes te maken, alvorens je team en taken te in gaan inregelen. Je gaat dan namelijk veel uit van veronderstellingen in plaats van een realistisch Online & Social Media Marketing plan.

Welke doelen heeft jouw zakelijke Social Media?

Afhankelijk van voor welke doeleindes je jouw zakelijke Social Media inzet, zullen de taken verschillen. Laten we eerst beginnen met welke doelen er kunnen zijn:

  • Marktonderzoek
  • Klantenservice
  • Indirecte sales
  • Direct sales
  • Leads genereren
  • Naamsbekendheid
  • Top of Mind positie creëren
  • Vindbaar zijn/blijven
  • Traffic genereren naar een website/app en of webshop
  • Traffic genereren naar een offline locatie

Er kunnen meerdere doelen zijn en ook meerdere doelen per channel. Dat is een afgeleide van de corporate business strategie. Als je jouw doelen per channel hebt geformuleerd, ga je de taken definiëren.

Welke taken horen in een Social Media Team?

Social Media Management 

Social Media dient vanuit de strategie opgezet en bijgestuurd te worden. Onder Social Media Management vallen de taken zoals het bewaken van de online strategie, de koppeling houden met stakeholders, roadmap & contentplan opzetten en indien er collega’s zijn het aansturen en managen van het team.

Webcare

Webacare is het beantwoorden van vragen/opmerkingen via online channels voor jouw organisatie. Maar ook het reageren op comments is een webcare-taak. Tevens kunnen berichten bestaan uit Private Messages maar dus ook openbare berichten. Online volgers verwachten steeds sneller antwoord en ook Facebook rekent jouw reactiesnelheid mee in de ranking van jouw pagina. Deze taak heeft dus een grote impact op de organisatie; hoe ga je om met webcare in de avonden en weekenden? Ga je een ‘roulatie dienst’ opzetten of ben je simpelweg ‘gesloten’ (vaak niet klantvriendelijk maar het kan een keuze zijn)? Kortom, webcare, vooral bij bedrijven waarbij Social Media belangrijke klantenservice kanalen zijn, is een taak die goed en effectief ingedeeld dient te worden.

Creatieve content creatie

84% van de online communicatie gaat visueel Hiermee bedoelen we het maken van de juiste visuals; van foto’s, animated gif’s, video’s, stories, infographics en noem maar op. 84% van de online communicatie gaat visueel en dat wordt de komende jaren enkel maar meer. Het is dus wijs om hier in te investeren aangezien dit de toekomst is.

Social Media Adverteren

Als je kiest om te gaan adverteren op Social Media, hoort deze taak er ook bij. Je kunt adverteren op Instagram, Facebook, LinkedIN, Twitter, Snapchat.

Social Media Analyses

Om bij te houden of je op koers loopt zijn Social Media Analyses een belangrijke tool. Middels een Dashboard kun je de meest relevante statistieken presenteren. Het analyseren van de Social Media resultaten valt hier dus onder.

Uit welke rollen bestaat een Social Media Team?

Een Social Media Team bestaat, op hoofdlijnen uit vier rollen. Afhankelijk van de grootte van je organisatie, budget en sales (uiteindelijk gaat het er tevens om wat je onder aan de streep over houdt) kan dit een zeer succesvolle formule zijn op het gebied van organisatie.

Lees hier meer over wat de persoon in elke rol doet en welke taken en verantwoordelijkheden bij diegene liggen.

Social Media Manager

Een Social Media Manager zet de lijnen uit. Het is een rol in de vorm van en voor een pro actieve meewerkend ‘voorman- of vrouw’. Taken die bij deze rol horen zijn:

  • Social Media Team managen
  • Signaleren relevante trends & ontwikkelingen
  • Strategie, implementatie & bewaking
  • Roadmap / contentplan i.s.m. het team
  • Draagvlak creëren in de interne omgeving
  • Facilitair: zorg dragen voor de juiste tools & technologie

Een Social Media Manager opereert op management niveau en werkt (vaak) tevens inhoudelijk mee. Hij/zij kan tevens de interne schakel zijn tussen het Social Media Team en een eventuele manager/directie, afhankelijk van de grootte van een organisatie.

Hoe organiseer je het perfecte Social Media Team? | Word Social Media Manager!

Content Marketeer

De Content Marketeer is verantwoordelijk voor het publiceren van de content en vaak (dit is echt afhankelijk van het type organisatie, branche e.d.) ook voor de webcare. Hij/zij deelt de content maar het bericht hoeft niet perse door de content marketeer gecreëerd te zijn (lees hier onder de taken van een Creatieve Content Markteer). De content marketeer neemt vaak ook het Social Media Adverteren op zich, wat in de praktijk simpelweg een groot voordeel heeft; na het publiceren van een Social Media Post kan de content marketeer direct deze promoten onder de juiste doelgroep. Ook heeft de content marketeer dan meteen zicht op de resultaten van de eigen media en ingekochte media.

Creatieve Content Marketeer

De benaming komt uit mijn eigen koker en ik adviseer deze rol voornamelijk in grotere organisaties. Dit met als reden dat de vraag naar visuele uitingen alleen maar zal toenemen op termijn en het dus fijn kan zijn dat één iemand zich hierop kan focussen en de juiste visuals (aangepast naargelang elk Social Media Channel) kan creëren. Daarnaast hoeft iemand die visueel heel sterk ontwikkeld is zich niet druk te maken over eventuele spel- & taalfouten want de tekst van de posts wordt gecreëerd door de Content Marketeer.

Social Media Analist

De Social Media Analist maakt de dashboards. Hij of zij legt verbanden en koppelt de data terug als advies naar het team. Zo kan er geoptimaliseerd en bijgestuurd worden aangezien Social Media een continue proces is.

Kun je meerdere rollen in één persoon hebben?

“Kun je meerdere rollen in één persoon hebben?” is een veelgestelde vraag als het gaat om het effectief organiseren van je Social Media.

Het antwoord is ‘ja’. Je kunt zeker meerdere taken, rollen bij één persoon liggen. Als je als kleinere organisatie professioneel aan de slag wilt met Social Media hoef je dus niet direct een heel team aan te nemen?. Je kunt ook één persoon aanwijzen als Content Marketeer en de analyses laten doen. Het hoeven zelfs geen fulltime banen te zijn; je kunt hier uiteraard creatief en naar eigen inzicht mee omgaan.

Hoe ziet je Social Media Team er op papier uit? 

Als je uitgaat van bovenstaande rollen en structuur, ziet je organigram er als volgt uit:

Hoe organiseer je Social Media_ Hoe ziet een Social Media Team eruit?

So. What is next?

Wil je meer weten over hoe jij je Social Media kunt organiseren, heb je behoefte aan een effectieve Social Media Strategie of sta je te popelen om Social Media Manager te worden? Bij So-MC ben je aan het goede adres. Neem eens vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden.